在使用铁路12306进行购票后，我们可以进行改票、退票等操作，那我们买到不合适的车票时，该怎么申请退票呢，在哪里可以退票，下面就和小编一起来看看吧！
退票手续费
开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；
24小时以上、不足48小时的按票价10%计；
不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
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铁路12306客户端退票
1、打开手机上的铁路12306客户端，登录个人账号后，进入【订单】页面；
2、在火车票订单下，选择【已支付】或者【本人车票】进入，找到需要退票的订单；
3、以本人车票为例，找到车票后，点击【退票】申请退票；
4、然后在按照提示，完成你的车票退款，退款的金额将会在1-5个工作日原路退回。
以上就是12306怎么退票的全部内容了，希望以上内容对您有所帮助！