保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。
保险代理人与保险公司是代理被代理关系，被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。保险经纪人与客户是委托与受托关系，如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失，保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任，并独立承担法律责任。
保险代理人为保险公司代理业务，代表保险公司的利益。保险经纪人接受客户委托，代表的是客户的利益。保险代理人只能代理一家保险公司的产品，产品单一。保险经纪人能提供多家保险公司的产品来满足客户不同的保险需求。