苏宁卡是指由苏宁云商集团股份有限公司苏宁采购中心发行的、具有一定面值，可在全国所有苏宁易购门店、苏宁超市、苏宁红孩子、苏宁小店及苏宁易购购物时冲抵现金的一种单用途预付费卡，分为100元、200元、500元、1000元四种固定面值和自定义面值，购卡人可根据需要自定义金额，充分满足购卡人的需求。
苏宁卡主要是用于消费使用的，不能提现，苏宁卡激活后，线上可在苏宁易购商城、苏宁易购App使用，绑定后线上仅支持被绑定账户使用；线下可在全国苏宁易购门店、苏宁红孩子、苏宁超市，苏宁小店及苏宁易购直营店使用。仅支持购买苏宁自营商品。
苏宁卡有效期为3年，可以多次使用，直到卡内金额用完截止，实体卡需在激活后方可使用。