8 月 25 日消息 最近的 Google Pay，正深陷于离职浪潮之中。今年 4 月底副总 Caesar Sengupta 的离职，就像是拉开了出走的序幕。
▲ Sengupta 在 LinkedIn 上发表的告别信
短短半年，包含副总裁 Felix Lin、首席商业官 David Shapiro 在内的多名高管接连离开公司。
根据某位 Google Pay 的前员工透露，谷歌支付业务开发团队里有 40 位普通员工也在最近几个月离职。
而这个数字，是支付团队总员工数的一半。
饱受争议的 Google Pay 新版本
在 Business Insider 上周的采访中，多名前员工都表示：
离职是因为对缓慢发展的组织，以及进展过慢的产品感到失望。
而这个“进展过慢的产品”指的就是 Google Pay 在去年 11 月份在美国推出的新版本：
新版本更新了 UI，并且加入了很多包括个人理财在内的新功能。
然而新旧两个版本的更迭却并不顺利。
在新版本推出的 4 个月之内，谷歌一直同时保持着两个版本的 Google Pay 的应用服务。
包括谷歌支付领导人 Sengupta 在内的很多员工，都一直将精力放在了整合美国与印度两个区域中的应用版本上。
而在此期间，新版本用户不能向旧版本用户进行转账。
不仅如此，更新之后的 Google Pay 也被一些消费者称为“灾难”：
新服务不支持多个设备，不支持多个账户，也不再支持网站使用。
糟糕的版本更迭和并不为用户所广泛接受的新版本，也使得 Google Pay 的市场占有份额远低于它曾视为对手的 Apple Pay：
▲图源 Pulse Network
在 Pulse Network 去年的一项调查中，Google Pay 去年虽然取得了 50% 的增幅，但只占市场 3% 的份额。
导火线是领导人的离开
产品的发展令人沮丧，而领导人 Sengupta 的离职则使这种负面情绪达到了顶点。
一位已从 Google Pay 离职的员 工表示：
我认为 Caesar 的离开是大坝破裂最开始的缝隙。
Caesar Sengupta 是一位在谷歌工作超过 15 年的高管：
2015 年时，他被任命为谷歌 Next Billion Users（下一个十亿用户）计划的负责人，为印度的数百个火车站带来了免费的 WiFi。
2018 年，Sengupta 再一次接管谷歌支付部门，负责 Google Pay 应用和谷歌核心产品（如云计算和搜索）的支付基础设施。
而随着以 Sengupta 为首的多名高管的离开，谷歌未来的一些计划似乎也受到了搁浅。
比如，谷歌本来预计在今年晚些时候与花旗银行合作推出数字银行账户，也就是 Plex 计划。
但现在，这一计划的的两位发起人：Sengupta 和 Felix 都已经离职了。
而在 Business Insider 的采访中，一位 Google Pay 的前员工表示：
至少已经有 7 名总监或副总裁离开了谷歌支付团队。