7月30日，蔚来上海区总经理庆华在NIO App发表声明称，今天早晨5点多，在上海市浦东新区临港大道上，一辆蔚来EC6撞击护栏后起火燃烧，车主不幸遇难。将配合有关部门进行事故调查工作。
蔚来汽车创始人李斌留言表示：“一早听到这个消息，十分难过，哀悼不幸身故的用户 已经组织小组帮助善后和事故调查工作”。
目前，事故具体原因还在调查之中。
以下为蔚来公告通：
各位用户朋友，
今晨（7月30日）5点多，在上海市浦东新区临港大道发生一起严重交通事故。根据我们目前掌握的信息，一辆EC6在高速撞击隔离石墩后车辆损毁严重，用户不幸罹难。
我们对罹难用户致以深深地哀悼，对他的家属和好友表示深切慰问。我们将协助用户家属做好善后工作。
我们正配合有关部门分析事故原因。有需要跟大家同步的信息会及时告知。