澎湃新闻记者 陈宇曦 邵冰燕 周玲 王启帆 李潇潇
7月20日，郑州暴雨，积水不断上升中。
任美光是圆通速递郑州北环网点负责人，中午一过，水积了起来，漫过了仓库外的停车场，开始向内涌。任美光担心，剩下的千件货品，会不会被大水淹没。
王宝君是郑州联通网络部主任，他已接到通报，部分光缆中断受损，要紧急抢修。但雨实在是太大了，联通第一枢纽大楼都濒临被淹，这关乎到当地整个通信的顺畅运转。
韩星敏是郑州大学第一附属医院核医学科主任，雨水已经淹没了他所在科室昂贵的医疗设备，更为揪心的是，医院的停水停电，让危重病人处于危险之中。
熊宇俊（化名）在郑州巴奴毛肚火锅上班，位于大楼一层的火锅店，完全被雨水泡住，寸步难行。一同被困的，还有店内的顾客和附近的行人。
这是他们的自救故事。
快递网点：半小时转移千件包裹
1万件货物，凌晨6点到达，8点卸完，9点开始配送，这是圆通速递郑州北环网点的日常。
7月20日这天，常规被打断了。上午的雨已下挺大，但尚未完全影响配送，紧急货件基本全部配送完毕。但过了中午，情况急转直下，水从门口低洼的停车场积起。
下午2时，圆通速递郑州北环网点负责人任美光见状，赶紧联合仓库同事，在仓库门口叠沙袋，希望阻挡洪水的卷入。但水仍不断地向仓库内蔓延。
作为负责人的任美光，当下做出判断：把货往高处摆。员工们于是把凳子叠起来，踩在凳子上，将1000多件快递搬上了两米高的传送带。
“当时抢救了半小时，没有一个包裹被淹，等到最后一个放到传送带上，那时候积水已经高得过膝盖了。幸亏昨天两辆车没有卸货，不然问题就大了。”任美光回忆。
水位最高时，仓库内的水已淹没膝盖，而大门外地势更低一点的停车场，积水可漫过臀部。
抢救完快递后，大约是下午三四点，任美光催促仓库员工赶紧回家，剩下6个员工直接睡在公司旁租用的员工间里。
这是个不眠之夜。由于没有电可以烧水，任美光从小区楼下的超市里购置了200多元的干粮和矿泉水，给陪夜的员工充饥。此外，由于住的地方在8楼且没有电梯，为了清洁不能冲水的厕所，他们只能拿着两个垃圾桶，从楼下装满雨水和积水后再提上来使用。
“那种情况下，大家都没有条件洗澡换衣服，就这样6个人直接挤在地板上睡了一晚。但心里装着事，迷迷糊糊几乎一夜没睡。”任美光说。
21号清晨5时，任美光就开始组织用抽水泵给仓库排水，目前仓库的水已抽完，停车场的积水仍完全未排出，“预计两天内抽不完”，但已下降至膝盖位置。
7月21日的仓库
任美光已经在盘点站点的受损情况：40多辆电动三轮车、4米2的电动箱货车、充电桩几乎都被泡水淹过。目前由于地区停电，无法确认多少电机被烧坏，但已有业务员表示部分电动车已不能使用。
任美光希望，如果明后天郑州地区可以成功通电，先将配送的电动车进行抢修，再计划加派4到5人进入滞留件的紧急配送工作中。
7月21日，据国家邮政局通报，截至21日9时，河南省快递行业无人员伤亡事故发生；9人经消防人员协助转移至安全位置；13处快件处理场所进水至无法作业；91辆快件运送车辆受损；约33920快件不同程度受损。
联通：最危险时第一枢纽大楼地面离水面只有3公分
和任美光的采访，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者连续拨打了十多次才接通，因信号不好而多次中断——通信设施在暴雨和洪水中也受到损害。
据工信部消息，7月19日起，河南省郑州市持续遭遇极端强降雨，造成市内通信基站大面积退服，多条通信光缆受损，数万用户通信服务受到影响，其中巩义市米河镇发生通信阻断。
郑州联通网络部主任王宝君参与了一线抢险工作。
7月21日晚，他在接受澎湃新闻记者采访时表示，随着雨越下越大，20日16时20分左右，郑州联通启动一级防汛预案，17时左右，雨晴达到高峰，险情也出现高峰。
“当时雨已经下的很大，完全是瓢泼大雨，有网络设备开始告警，有的地方停电，逐渐有地方开始停电，我们的抢险救援人员都是第一时间到达了险情现场，有的险情能抢修，有的险情暂时也没有办法处理，我们在想其他办法。”
背起光缆、抬着发动机、背着沙袋，联通的救援人员出发去各处险情现场。“20日，我们出动了700多人次，截至今天有3000多人。基本上省市一盘棋，省公司领导都在坐镇指挥。”
据介绍，灾情发生后，河南联通立即启动了应急预案，公司领导靠前指挥，投入大量人力物力，全面开展防汛抢险工作。截至目前，共出动车辆149辆、人员531人、油机196台次、卫星电话2部，发送公益应急短信1000万条。
不只是外部的险情，联通在郑州第一枢纽大楼，也出现了惊险一刻。
王宝君介绍，20日16时30分左右，联通在郑州的第一枢纽大楼路面上的水已经积得非常高了，使得楼内的高压配电室面临极大风险：如果发生雨水倒灌，那么整个通信都会中断。
“这里是固网的枢纽，也是手机核心网，情况非常危急，我们四五十名员工用脸盆排水，垒沙袋，后来又找来水泵抽水才解决问题，最危险时大楼地面离水面只有3公分，太危险，所幸最终有惊无险。”
王宝君表示，目前郑州城区网络基本上恢复正常，个别地区信号还有点弱，整体情况都在好转。
医院：危重症患者转院，昂贵设备被泡
“医院损失惨重。”
问及暴雨的影响，7月21日下午，郑州大学第一附属医院（简称郑大一院）的一位肿瘤科教授向澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者回复了这六个字。按照微博上另一位认证为郑大一附院医生的说法，医生们正在忙于洪涝中自救。
郑州大学第一附属医院，床位过万，日门诊量更是高达4万人，被外界称为“宇宙最大医院”。一场强降雨，让这个庞大机构陷入困境。根据此前媒体报道，郑大一附院一度断水断电，门诊、手术都受到影响。
对此，医院在7月21日当天组织起了转院工作。
据环球时报，在当天下午，郑大一院门口停满了负责转运病人的大巴车和救护车，正在紧锣密鼓进行全员转院工作，其中600多名重症病人优先转院，目前已完成200多人。记者在现场看到，许多医患和家属打着手电在楼梯间有序排队撤离，医护人员坚守岗位巡护、查房，安抚病人情绪，为重症病患提供人工供氧。
7月21日晚间，郑州大学第一附属医院核医学科主任韩星敏告诉澎湃新闻记者，该院的河医院区停水停电，危重症患者今天已经转院，其所负责的核医学科河医院区负一楼进水，部分设备被淹，郑东院区则没受影响。
医院的影像医疗设备在洪涝中受损严重，很大的一个原因是，CT、X光机等存在辐射问题，加上体积大、重量大，不容易搬运，往往被设置在医院的负一层或一层，或者是单独的一栋一层建筑，当洪水来袭，更容易中招。
PET-CT设备的价格，通常在几千万级别。有媒体称，此次洪水对医院设备造成的损失，甚至可以用亿来估算。
记者从西门子医疗方面获悉，强降雨造成了郑州当地多家医院的X光机、CT、MR设备不同程度受损，西门子医疗客户服务团队第一时间主动联系各家医院，积极配合医院进行设备抢险维修，其中有河北石家庄的工程师开车到郑州的医院支援抢修。
记者想要了解更多一线抢修的进展情况，但因为目前“特别忙，且电力通信网络受损，通信信号时好时坏”，暂时无法了解到更多消息。
火锅店员工：彻夜未归，开放门店安置群众
熊宇俊（化名）是土生土长的郑州人，在他口中，郑州是一个四季缺水的城市，“从来没见过每一条道路都淹了，淹到那么深，确实害怕了。”
他所供职的巴奴毛肚火锅总部位于郑州，办公地一楼有一家门店。7月20日，从下午16时开始，部分没有提前下班的员工被困在楼内，室外的积水已高到“举步维艰”。在尝试走到地铁站失败后，部分员工还是选择退回楼内，这时位于一楼的巴奴火锅门店也遭遇水淹，室内雨水足有半人高。
到了傍晚时分，本来期待雨停、水落的员工发现正常回家已不可能，大楼背后的停车场已完全泡在水里，“所有的车都被泡了，都亮着灯，不停地发出报警音”。
近50名员工决定留在办公楼内，还陆续安置了30余名滞留在一楼门店的顾客和附近被困的行人。一些受影响稍小的门店，则决定开放给附近受灾的群众休息。巴奴的工作群从20日下午一直忙碌到21日，不断更新门店的情况和需要安置的人数。
受困的熊宇俊和同事只能通过仅剩的手机电量和断断续续的网络，不断了解外界的情况，看到有的门店贴出了告示，为被困的群众提供茶水和小吃，也可免费充电和使用Wi-Fi。有网友在社交平台留言，“早上从正宏城步行三小时到燕庄，问巴奴小哥哥能不能充电，然后就被邀请到楼上，还熬上了粥。”
一直到7月21日下午17时，在雨势稍弱，积水情况有所缓解后，熊宇俊才开车回家，其太太同样也在公司被困一晚，所幸孩子有家中老人照看。
在结束通话后，熊宇俊又收到了郑州气象台19时27分发布的暴雨红色预警信号，预计未来3小时内，郑州市区、巩义、荥阳、新密、新郑降水持续，累积降水量将达100毫米以上，请注意防范。