从 2016 年 5 月 19 日开始，每一年的这一天都被定为京东集团的“519 老员工日”。
今天，京东迎来第五个老员工日，截止目前，京东的就职满 10 年的“超级大佬”已有千余人，而五年“大佬”亦有近 3 万人！
京东黑板报公布了 2007 年的往事，当时京东还叫“京东商城 360buy”，那一年，京东由于业务扩张租下了银丰大厦的三层办公楼。当时，刘强东特意叮嘱，把那个楼层最好的位置留给公司的客服人员，因为只有客服人员的办公条件好了，才能给客户提供更好的服务。
苏州街银丰大厦三层客服部
“不管什么时候人家说起京东，都得说京东的服务是最好的。”也正是从那个时候开始，客服一直都是京东的核心部门之一。
2007 年到 2008 年，京东先后完成了关键的两笔战略融资，很多人都知道，京东拿着这笔钱自建了物流，但很少有人知道，京东还拿着这笔钱组建了电商行业最大的客服中心。
京东方面透露，在过去的十几年间，京东在客服上的投入就超过了 150 亿元。
拎包入住的客服中心宿舍