网贷利息过高时，用户可以通过中国互联网金融协会、银监局、工商部门等渠道进行举报。
1、中国互联网金融协会。可以直接打开互联网金融协会的官网来投诉，这个官网的链接是http：//www.nifa.org.cn
ifa/index.html。
2、银监局。可以通过拨打银监局电话的方式进行投诉，各地都不一样，可以在银监局官网查询：http：//www.cbrc.gov.cn/index.html。
3、工商部门投诉，渠道有4个。
第一个渠道是微信公众号：名称为全国12315互联网平台；
第二个渠道是微信小程序：名称为全国12315互联网平台；
第三个渠道是手机APP：名称为全国12315互联网平台；
最后一个渠道是拨打投诉方所在地的工商局投诉热线。
正常民间借贷行为，依法受国家的保护；单纯的高利贷，一般也用民事法律来调整，并不是刑事案件。
如果在放贷收贷过程中，涉及打砸或伤害他人，或破坏社会公共秩序的，可以向相关部门举报，国家将依法予以制裁。