互联网成为当下最大的社会变量之一,由这一变量引发的技术革命,给中国的互联网发展格局带来了广泛的影响。在5G到来之前,是互联网发展的“上半场”,在这一发展阶段中的竞争,是规模经济模式下主导的流量之争。而5G技术的出现与发展极大地促进了社会生活由“线下”向“线上”转移,在这样的背景下,直播应运而生。
今年“世界电信和信息社会日”(5月17日)期间,中国电信立足创新与合作,积极与产业链上下游联动,重磅推出5G创新系列活动,包括全球首架5G冠名航班起航、“中国5G·24小时”全国大联播、5G创新终端合作行动、5G音乐和游戏的生态合作等活动,不断发展新模式、新业态、新技术、新产品。
那么,5G直播的技术发展由何而来,用户侧和平台会发生怎样变革,新型崛起的直播带货将如何影响直播5G的未来,我们一探究竟。
技术支撑:5G商用加速提供基础技术,助力直播行业发展
随着5G技术标准的不断完善,2017年3月,3GPP通过5G加速提案,即2017年12月完成、2018年3月冻结非独立5G新空口标准,2018年6月完成、9月冻结独立5G新空口标准。2019年6月6日,工信部向中国电信、中国移动、 中国联通、中国广电发放5G商用牌照,意味着中国正式进入5G商用元年。2020年全国5G建设布局加快,信息技术的发展给直播提供了技术基础,能进一步推动直播行业的发展。
图1:2013年-2020年5G发展概况
图2:5G关键技术、架构体系及产业链
流量重构:用户注意力向直播迁移,直播电商已具备一定用户基础
移动互联网流量红利衰减,进入存量争夺时代。一方面,1Q20中国移动互联网月均MAU规模已达到11.5亿人,同比增速持续下行;另一方面,月人均单日使用时长2020年3月已达7.2小时,我们预计日均使用时长亦存在天花板,面对移动互联网流量红利的衰减,各APP对流量的争夺已进入存量竞争时代。
与此同时,直播内容消费占据越来越多用户注意力时长。当前移动社交(含即时通讯、微博社交、社区交友等)、泛娱乐(含短视频、在线视频、手机游戏、移动音乐、数字阅读等)分别占据移动互联网总使用时长的三分之一,占据了绝大部分的用户注意力。
图3:中国移动互联网月活跃用户规模
图4:全网用户月人均单日使用时长
图5: 中国移动互联网分行业总使用时长占比(2018年12月)
直播电商:快速崛起的新兴消费场景,已成为行业标配
2019年我国直播电商GMV规模约4,338亿元,在整体电商中的渗透率约5%。直播电商融合了直播形式与购物场景,同时受益于网红经济的快速增长红利,正迎来爆发成长期。据艾媒咨询数据,2019年我国直播电商行业GMV规模达4,338亿元,在全国整体8.52万亿元的网络零售中渗透率约为5.1%,2020年预计我国直播电商行业GMV规模有望接近万亿元,实现翻倍增长。
相比传统电商,直播电商实现了用户粘性、转化率等核心效率指标的提升。直播电商与传统电商的区别在于其对购物决策链条的重塑,传统电商的消费决策程序为“自发需求-主动搜索-筛选比较-下单”,而直播电商的决策程序为“观看推荐-种草-下单”。直播电商作为网红经济的一种重要应用场景,不仅为主播、KOL达人等提供了流量变现路径,更能显著提升电商的转化率等核心效率指标。
QuestMobile等第三方数据显示,因更符合“闲逛”等购物场景,直播的嵌入有效拉升了用户在电商平台的停留时长,激发了消费者的潜在、非计划性、冲动消费需求,且因其观看用户数同比增长超过了150%,每天观看时长超过1小时的用户同比增长40%,用户进店转化率超65%(2018年),转化效率高于传统电商模式。近年来,头部电商平台及内容平台纷纷加大投入,抢占直播电商成长红利。
图6:直播电商行业规模快速增长
图7:在线直播用户规模
图8:直播电商与传统电商模式及效率对比
竞争格局:各路玩家争相入局,淘宝、抖音、快手占据前三把交椅
各路玩家纷纷加大直播电商投入力度。目前直播电商行业的参与者主要由两类:一是传统电商平台引入直播模块,如淘宝、京东、拼多多、蘑菇街等电商平台的直播平台;二是短视频等内容平台开通直播带货功能,例如抖音、快手等自建直播电商平台,在平台内部形成了“推荐-种草-购买”的消费闭环。直播电商作为一种新兴消费场景,本质是流量与内容的变现,未来掌握流量的各大头部平台均有可能入局直播电商行业。
淘宝、抖音、快手居市占率前三。从竞争格局来看,在传统电商平台中,淘宝直播的用户渗透率及忠实用户渗透率稳居电商直播行业龙头,天猫、京东、拼多多则分列二、三、四位;在社交电商直播平台中,抖音享有更高的用户渗透率及粘性,快手紧随其后。整体来看,淘宝、抖音、快手的直播电商用户规模和忠诚度居于行业前三位。
图9:直播平台市场占有率
图10:主要直播电商平台运营情况及投入力度
发展趋势:直播电商作为新兴消费场景,成为行业标配,马太效应强者恒强
2019年末,淘宝直播日均展示商品数量同比增幅达190%,覆盖了几乎全部行业和淘宝天猫绝大部分商品类型。随着5G技术的发展和直播渗透率的持续提升,直播品类与内容日趋丰富将成为大势所趋,“万物皆可播”时代即将来临。