据外媒报道,近日一名女子向 Virgin Media 订购了一部 iPhone 12 Pro Max,但令她惊讶的是,自己竟然收到了一块破碎的瓷砖。
经过调查,Virgin Media 最初认为该女子在误导他们。随后,负责递送包裹的快递公司 Yodel 证实,包裹是由货主拿走的,原始包装完好无损。
Olivia Parkinson,是一名来自英国的社媒经理,她在推特上分享了这一事件。目前媒体还没有披露这是如何发生的,但在此过程中的某个地方,iPhone 12 Pro Max 被换成了瓷砖。
最后,Virgin Media 的一位发言人得出结论,他们的调查发现 Olivia Parkinson 是事件的受害者,所以他们已经关闭了账户,注销了未偿还的余额,并将退还 iPhone 12 Pro Max 的所有费用。
遗憾的是,Olivia Parkinson 表示,自己没有体验到 Virgin Media 提供的最好的客户支持。
如果你收到了一台“变砖”的iPhone,你会有何反应?