中国人寿保险（集团）公司，是国有特大型金融保险企业，总部设在北京，属中央金融企业。
中国人寿退保流程：
（1）联系中国人寿客服（客服热线95519）或者保险业务员，询问退保事宜，比如是否可以退保？退保所需材料有哪些？去哪里退保？钱多久能退回来？
注意并不是每种情况都可以退保的，比如领取过保险金，就不能退保；
（2）客服或者业务员会告诉你退保需要哪些材料，一般是身份证、保单、银行账户，同时还会需要填一个退保申请书；
（3）携带所需的材料前往中国人寿在你所在地的营业网点办理退保手续；
（4）退保审核共工作完成后，会在约定时间内将退款打到你的银行账户上。