网贷存在高利贷或其他违法违规情况时,大家可以通过中国互联网金融协会、银监局、工商部门等渠道进行投诉举报。
1、中国互联网金融协会。可以直接打开互联网金融协会的官网来投诉,这个官网的链接是http://www.nifa.org.cn
ifa/index.html。
2、银监局。可以通过拨打银监局电话的方式进行投诉,各地都不一样,可以在银监局官网查询:http://www.cbrc.gov.cn/index.html。
3、工商部门投诉,渠道有4个。第一个渠道是微信公众号:名称为全国12315互联网平台;第二个渠道是微信小程序:名称为全国12315互联网平台;第三个渠道是手机APP:名称为全国12315互联网平台;最后一个渠道是拨打投诉方所在地的工商局投诉热线。
举报注意事项:
1、投诉分为个人和机构,分别对应不同的举报页面;
2、平台为实名投诉,非实名投诉将被视为无效投诉;
3、举报需要填写的信息包括姓名、身份证号码、投诉公司、投诉网址、投诉APP名称、投诉类型、投诉详情、附件;
4、投诉类型包括畸形高利贷、不当催收、侵犯个人隐私、其他;
5、投诉详情需要写明日期、标的、投资额度、收费等情况,如果有聊天截图、合同等文件证据,可以打包上传至附件。