大部分意外保险在出险后，报销前都需要准备好保险单、缴费凭证、投保人的身份证、索赔的清单、权威部门开具的证明及出险的检验证明等材料。
准备好这些证明材料后，通过电话或者网络向保险公司进行报案并申请理赔金。报案后将证明材料提交给保险公司，保险公司会依照公司的规定根据保险合同上的条款逐一进行审核。这一过程大概需要3到7个工作日。
审核通过后，保险公司会通知投保人理赔成功。之后保险受益人携带本人身份证到保险公司领取保险合同上规定的理赔金即可。
人生意外保险一般分为意外医疗保险、意外伤害保险和意外医疗补贴保险三种，其中意外医疗保险的保障范围是因意外产生的门诊、急诊费用和住院费用。