下面小编简单介绍一下方法
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QQ接收到文件,有时候碰到打不开的情况,文件图标显示为白色,双击无法打开。如下图所示:
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这种情况是因为QQ为了用户安全,防止传过来的文件是病毒,在电脑上自动运行,而做的修改,针对的是.EXE等WINDOWS系统可执行的文件,会自动在文件名称后面加上.重命名三个字。如果确认不是病毒,可以在该文件点击右键,选择重命名,如下图所示:
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然后将文件名最后面的【.重命名】删除就行了。如下图所示:
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这样文件就显示正常,并且可以正常使用。如下图所示:
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不要每次都更改,可以将QQ的安全级别进行更改,打开QQ设置窗口
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点击上面的安全设置,如下图所示:
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点击文件传输选项,界面如下图所示:
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将安全级调为低。然后确定退出。这样就不会再出现此问题。如果传输失败,文件可能也无法打开,需要重新传输。另外需要注意用户传输文件的具体格式,避免因没有对应的程序导致文件无法打开,例如PDF文档。
注意:
如果是以下几种原因以及对应解决办法。
1、发送过来的文件已经损坏,导致文件打不开,需要重新进行传输再接收; 2、传过来的文件改过名字,在改名字时把格式一起改掉了,导致文件打不开,更改打开方式或更改格式,比如png改为jpg格式,右键文件重命名即可。 3、传过来的文件格式在电脑上没有软件可以打开,下载对应的软件即可。