工行五星级客户需要星点值达到2000到10000，如果你目前的星点值不够，星级等级较低，可以通过累计工行综合业务量，包括办理存款、贷款，购买理财产品，多刷卡消费等来增加星点值。
只要你达到五星级客户标准，便可享受以下服务与权益：
1、办理理财金卡
该卡享受很多费用减免，如工本费、年费、账户管理费、异地柜台存款免费等。
2、配发信用卡金卡
工行为五星级客户配发信用卡金卡，核准额度的标准还要看个人资信。
3、自动授信贷款额度
工行会为达到五星级的客户提供个人消费信用贷款，具体额度根据不同人的资信条件和各地工行政策决定。
4、手续费用优惠
1）汇款直通车：手续费为汇款额的1%，最低每笔2元，最高每笔50元，优惠50%；
2）个人异地存款：按存款结算金额的0.5%收取手续费，最低2元，最高100元，办理了理财金账户卡的客户免收。