银行的录像资料一般保存35天左右，最长不超过60天，并且个人是无法轻易看到，必须有相应机构的介入才能看到。
如果要调看录像，可以去银行保卫部门申请调阅，或打该银行客服投诉热线电话进行投诉，要求调查，还可以找公安部门说明情况，要求公安部门介入调查。
另外要害部位，如取款机面部、现金柜台、金库等，现在一般银监局都建议各银行最低保存3个月。
具体还要看各银行本身对监控保存天数是如何规定的，一般而言四大行一个月左右，邮政、城商行、信用社也是一个月左右，像交行、招行、浦发、中信等股份制银行时间会长一些。
由以上来看，如果需要调看监控，用户一定要尽早的申请查看监控，时间较久将无法查询到监控内容。