可以在微信中选择城市服务，登录后查询个人的参保信息。还可以在支付宝中搜索“城市服务”，进入到社保服务中查询。
一、微信查询
1、在“我”的选项，点击钱包。
2、点击微信钱包里的城市服务。
3、点击社保查询。
4、里面有一个“参保明细信息”，还有一个“缴费信息查询”。
5、点击缴费信息查询，可以看到最后交社保的月份和未缴费的月份，可以知道公司有没有帮缴社保。
6、点击参保明细信息，可以查询到账户的参保总汇信息，比如账户金额、缴了多少个月的费用等。
二、支付宝查询
1、找到“更多”，点击进入。
2、在便民生活栏目找到“城市服务”，点击。
3、在政务栏目下找到“社保服务”选项，点击进入下一页。
4、社保卡服务页面，可以找到“社保卡余额”选项，点击进入。
5、在余额查询页面就可以看到账户余额了。