一般来说，查询自己的保单一般有两种方式，一种是去保险公司官方网站注册登录，自助查询您的保单及保障额度；还有一种是拨打保险公司的客服热线，让保险公司的客服帮您查询。前提是这两种方法都是在知道投保了哪家保险公司的情况下才可以查到。
也可以尝试在【中国保险万事通】公众号上查询，这个公众号可以查询个人名下的所有保单情况。
具体操作如下：
1、微信关注公众号“中国保险万事通”；
2、点击底部菜单栏“进入主页”；
3、点击“保单查询”；
4、使用本人手机号码登录并验证；
5、上传身份证、面部识别，完成用户实名认证；
6、认证成功便可看到自己名下所有保单信息了。点击“我的保单”，即可查询所有保单及具体明细。比如保单号，生效时间，缴费时间，保费、投保人、被保险人、产品名称、保额等等均有显示。