鑫享金生退保需要先拨打保险公司电话申请，然后携带退保需要的相关资料到保险公司办理退保相关手续即可，注意如果保单超过犹豫期，那么退保只能退还保单的现金价值。
1、退保者先要拨打投保人所投保商业保险的客服热线或到当地的保险公司客服中心申请退保；
2、保险公司工作人员会告知退保者，在申请退保时需要准备哪些材料，一般包括投保人身份证原件、银行账户、保单等。当然，投保人也可以自己登陆到保险公司的官网上查询退保具体要准备哪些材料。
3、退保者携带所需材料前往保险各大服务网点办理退保手续，退保前投保人要填写解除合同申请书，提交保险合同和投保人法定身份证明，同时保险公司收回退保的保单，然后会按照约定时间将这笔退款打到投保人的银行卡账户上去，一般约3-5个工作日内资金就到账了，保户到时候注意查收即可。
另外，退保并不意味着可以全部退还保费。如果退保这是在”犹豫期”内退保，保险公司是全额退还保险费的。而如果退保者超过了犹豫期而是在保险合同生效后提出退保，这是一种单方要求解除保险合同的毁约行为，法律特别赋予了保险公司一方提出终止保险合同的权利，保险公司将根据保单退保价值，也就是现金价值进行”退保”，保险合同终止。