9月20日，菜鸟裹裹2020发布会上，菜鸟裹裹CEO李江华宣布“1234战略”：未来一年，100城寄快递可按需送达上门，20万寄件点将覆盖全国，30城上线环保袋，服务4亿用户。
而过去一年，菜鸟裹裹寄快递用户翻番已超过2亿人，李江华表示，明年4亿用户意味着再次翻番。
发布会上，菜鸟裹裹同时宣布品牌升级，邓伦化身菜鸟裹裹“首席寄术官”，为“我的快递，想寄就寄”代言。
目前，菜鸟裹裹已覆盖全国2800多个区县，同时，随着5月寄全球服务上线，5-10天可送达20多个国家和地区，不仅价格更优，送达更快。