9月19日，针对美国商务部做出的下架Wechat的公告，腾讯公司作出回应。
腾讯称，已知悉美国商务部长针对WeChat在美国国内使用的行政命令最新公布。
腾讯表示，作为一款服务于海外各地用户的应用，WeChat一直遵守当地法律法规，其数据政策与程序符合全球最严格的隐私标准。
“为了保障美国用户的基本通信权益不受影响，这段时间我们与美国政府进行了多轮沟通，寻求妥善的解决方案。但很遗憾，双方尚未达成共识。”腾讯称，“我们会继续与美国政府沟通，以争取长期解决方案。”
据环球时报报道，9月18日，美国商务部在其官网发布消息称，针对特朗普总统于2020年8月6日签署的行政命令，美国商务部今天宣布禁止与移动应用程序(app)WeChat和TikTok有关的交易，以维护美国的国家安全。美国商务部表示，截至2020年9月20日，将禁止以下交易：通过美国的在线移动应用程序商店发布或维护WeChat或TikTok移动应用程序、其组成代码或应用程序更新的任何服务；通过WeChat移动应用程序提供的任何用于在美国境内转账或处理付款的服务。
以下为腾讯公司回应全文：
我们已知悉美国商务部长针对WeChat在美国国内使用的行政命令最新公布。
作为一款服务于海外各地用户的应用，WeChat一直遵守当地法律法规，其数据政策与程序符合全球最严格的隐私标准。
为了保障美国用户的基本通信权益不受影响，这段时间我们与美国政府进行了多轮沟通，寻求妥善的解决方案。但很遗憾，双方尚未达成共识。
我们会继续与美国政府沟通，以争取长期解决方案。