人保车险理赔中心设置的主要目的是给车主更优质的服务，近年来，各地人保车险理赔点在不断增多，建议拨打人保车险客服电话来咨询当地理赔中心。
发生事故后，投保人首先要立即拨打保险公司的报案电话，报案号码为95518。也可以利用传真向保险公司报案。之后保险公司会派遣专业人员赶往事故现场勘察，辨别是否在保险的理赔范围内。这一过程需要投保人提供一些索赔资料，人保公司再对投保人提供的资料进行核证。
资料准备充足且真实以后，人保公司会对损失进行计算，具体核算索赔金额，最后与投保人达成赔偿协议。根据协议，投保人可领取一笔理赔金。