目前，支付宝还未上市。支付宝不仅支持线上消费支付，也通过扫码支付的形式拓展了线下支付服务，包括餐饮、超市、便利店、出租车、公共交通等。同时，支付宝也大力拓展海外支付业务，还在国内金融领域有所作为，如为余额宝、基金等理财产品提供支付服务。
支付宝最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，是阿里巴巴集团的关联公司。