买保险千日，用保险一时。虽然当下许多人买保险的初衷并非为理赔，但理赔依然是人们买保险之初的最大顾虑。那么了解熟悉包括理赔的流程，理赔资料如何准备，买了多份保险怎么理赔，被拒赔了怎么办等问题则至关重要。
一、保险的理赔流程、资料准备
1、关于报案：
首先，不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份是有所限制的，不然保险公司的理赔部门会陷入混乱的。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
2、关于理赔时需要的材料
想要顺利拿到理赔金，肯定得把需要的材料给备齐了。大多数的保险理赔都需要准备以下材料：
1）理赔申请书；
2）保险合同；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
这6项理赔材料是必备的，不过不同的险种所需要的保险事故的证明资料不一样。