谷歌表示，在过去一周时间里，该公司邮件系统日均检出了超过 2.4 亿封与 COVID-19 垃圾邮件，且其中超过 1800 万涉及网络钓鱼诈骗和恶意软件。虽然不断变化的主题一直紧随潮流，但此类钓鱼诈骗的套路也是万变不离其宗。即不法分子利用恐惧和经济因素来营造紧迫感，以诱骗用户尽快做出回应。
这些骗局包括冒充世卫等政府组织，以募款等为由来诱骗用户下载恶意软件。或者假扮政府提供了刺激经济的消费补贴，以及针对远程工作者的网络钓鱼尝试（假扮雇主什么的）。
谷歌表示，其基于人工智能和其它技术的保护功能有助于过滤超过 99.9% 的垃圾邮件，其中就包括网络钓鱼、恶意软件等威胁。
此外，该公司携手世卫组织实施了基于域的消息身份、报告和一致性验证（简称 DMARC），使诈骗者难以假冒官方的 WHO.int 域名、以及防止合法邮件被意外拦截。
最后，谷歌建议用户保持良好的上网习惯，不轻易电子邮件中的链接、在提供任何信息前确保网址是否正确、以及及时更新防病毒和反恶意软件。