划重点
- 苹果：利用 iPhone 发布各国人员流动信息；
- 谷歌：将通过谷歌商店管道部署蓝牙病毒接触跟踪 APP；
- 思科：允许客户推迟到 2021 年再付款；
- 特斯拉：寻求降低零售店等物业租金；
- 亚马逊：员工批评公司抗疫措施被解雇下调广告联盟佣金；
- 动视暴雪：让一万名员工直接拨打 CEO 手机；
- GitHub：会员产品降价关键功能免费。
腾讯科技讯，据权威网站 Worldometers 数据，4 月 14 日，美国新增 2349 名新冠肺炎死亡人数（截至北京时间 4 月 15 日早八点），累计死者已经达到近 2.6 万人，总感染人数增加至 61.2 万人，科技行业继续采取各种措施协助抗疫，以下是 4 月 14 日硅谷抗疫日报详情：
【微软：宣布对旧版软件延长半年技术支持】
4 月 14 日，微软公司宣布将为信息技术管理员提供额外的六个月技术支持，支持一些旧版本操作系统。“微软已经与世界各地受当前公共卫生状况影响的客户进行了深入接触，”微软的一份声明称。“作为全球社区的一员，我们希望为减轻客户目前面临的压力做出贡献。”
微软计划近日停止支持 1709 版的 Windows10(企业、教育、物联网企业)，但现在已经延长到 10 月 13 日。Windows10 1809 版(家庭版、专业版、专业教育版、工作站专业版、物联网核心版)原定于 5 月 12 日终止支持，微软将此期限延长至 11 月 10 日。Windows Server 1809 版本、配置管理器 1810 版本、SharePoint Server 2010、SharePoint Foundation 2010 和 Project Server 2010 也将增加大约六个月的额外技术支持。不过，微软不打算改变 Office 2010、Project 2010、Office 2016 和 Office 2013 的技术支持终止时间。对于许多在新冠疫情期间远程支持员工的 IT 管理员来说，这次延期将是一大解脱。这意味着在接下来的六个月里，微软将继续为这些旧版本的 Windows 发布补丁和安全更新。
【苹果：利用 iPhone 发布各国人员流动信息】
4 月 14 日，苹果公司宣布它将发布人员流动数据，帮助告知政府卫生机构民众人们是否在封锁令期间减少驾驶，以减缓新冠病毒的传播。苹果公司表示，这些数据是通过计算安装在所有苹果手机上的苹果地图的驾驶路线请求数量，并将其与过去的使用情况进行比较来检测全球范围内驾车、步行或乘坐公共交通工具的人数变化而收集的。苹果公司称，该信息每天都在更新，并与 1 月中旬的日期进行比较，当时美国大部分城市封锁措施尚未到位。该公司表示，这些数据将被汇总，这样个人用户的请求就不会显示出来，也不会跟踪具体个人用户的位置。苹果公司称，该信息可在公共网站 www.apple.com/covid19/mobility 获得，将显示主要城市和 63 个国家或地区的变化。
数据显示，在旧金山湾区，截至 4 月 12 日，对驾驶导航要求比 1 月 13 日下降了 70%，在纽约市，驾驶导航请求下降了 69%。加州公共卫生官员 4 月 11 日表示，他们正在使用数据来追踪该州封锁令的有效性，尽管他们没有说明是否使用苹果的数据。
【谷歌：将通过谷歌商店管道部署蓝牙病毒接触跟踪 APP】
谷歌已经证实，它将使用安卓手机中的谷歌商店基础服务，为安卓手机用户推出即将在美国推出的新冠病毒接触跟踪 APP。该软件是谷歌与苹果合作开发的。这一软件将使用智能手机的蓝牙通信功能，记录和陌生人近距离接触的历史，一旦有接触人员中发生了新冠病毒感染，则所有的接触人员将通过人员获得预警，以便尽早实施隔离。
据悉，使用这款软件的人员数量越多，它在遏制病毒传播上的效果也就越明显。目前对于谷歌来说，谷歌商店服务是唯一可靠和快速的管道，可以及时将软件更新推送到安卓手机上。另一种方式——全面的操作系统更新——通常会受到运营商和智能手机制造商的延迟。谷歌表示，其更新管道将适用于蓝牙接触跟踪软件的两个阶段——将于下月推出的初始应用编程接口，以及将在操作系统中内置应用编程接口的第二阶段。另外，有一大批安卓设备没有安装谷歌商店服务，对于这些手机，谷歌打算发布一个框架，这些公司可以用它来复制谷歌和苹果开发的蓝牙接触跟踪软件，其他智能手机厂商可以决定是否采用。
【思科：允许客户推迟到 2021 年再付款】
4 月 14 日，思科系统公司推出了一项价值 25 亿美元的金融支持计划，允许其客户将 95% 的付款推迟到 2021 年。在一些公司面临现金短缺、而且还需要居家工作的时候，思科准给这些公司更多的回旋余地。思科表示，所有有欠款的客户连续三个月无需支付费用，然后在 2020 年最后五个月每个月支付1% 的欠款，这一政策有助于思科在软件和硬件领域脱颖而出，并在充满挑战的经济环境中保持收入流动。思科金融高级副总裁克里斯汀·斯诺(Kristine Snow)在一次采访中表示，客户“正在协调如何进行投资以采购解决方案，但是他们不知道以后会发生什么”。
思科这个新计划最初将在 19 个地方推出，包括美国、大中华区、印度和德国。包括硬件、软件和服务，以及思科销售和安装合作伙伴收取的一些费用。随着新冠疫情迫使许多企业完全在线运营，许多企业已经采用或增加了视频会议和虚拟专用网络软件的使用，包括思科的 Webex 和 AnyConnect。互联网活动的激增也增加了思科销售的网络设备的销售。
【特斯拉：寻求降低零售店等物业租金】
目前特斯拉在美国三座工厂都已经停产，据报道，为了渡过难关，特斯拉公司已经联系了一些物业所有者，寻求租金减免，该汽车制造商正在寻求节约成本。特斯拉发给物业东家一封电子邮件中写道:“正在影响我们国家的全球新冠疫情大流行促使特斯拉做出战略决策，以确保公司的长期成功和增长。“由于我们开展业务的能力受到越来越多的限制，我们想通知您，我们将立即降低每月支付的租金。”在此之前，特斯拉宣布将大幅削减受年薪岗位的工资，并让大量小时工实施无薪休假。该公司经营着自己的零售店和服务中心，它告诉房东，它希望在未来几天和几周内讨论各种选择，“这样我们就可以继续合作，共同努力，确保持续互利的关系。”
【亚马逊：员工批评公司抗疫措施被解雇下调广告联盟佣金】
4 月 14 日，外媒报道称，亚马逊公司通知广告营销联盟的成员，它将从 4 月 21 日开始削减佣金率。亚马逊多年来一直在运营广告联盟计划，该计划允许会员做广告并链接到亚马逊产品，以抽取一定比例的销售额作为佣金。该计划为那些在内容中链接到亚马逊产品的在线网站带来了可观的收入。这对于像 BuzzFeed、纽约时报和 Vox 传媒这样的在线出版商来说尤其重要。根据一份内部文件，购买家具和家庭装修产品的佣金率从8% 下降到3%，而食品类商品的提成率从5% 下降到1%。亚马逊的一名发言人向媒体证实，该公司已于周二将费用变化通知了美国广告联盟成员。这位发言人表示，亚马逊定期评估其广告联盟产品，以确保其与更广泛的行业竞争，这种评估是标准的行业惯例。
在这次疫情中，亚马逊在美国几十个仓库发生员工感染，该公司遭到了舆论抨击，被指忽视员工健康安全。据外媒后续报道，亚马逊解雇了两名批评公司应对疫情措施的员工，尤其是对公司仓库工作人员的批评，第三名员工被告知不要回去工作。用户体验设计师艾米丽·坎宁安(Emily Cunningham)在接受媒体采访时表示，她和另一名设计师马人·科斯塔(·科斯塔)已于上周周五被解雇。另外一名员工克里斯·海斯被告知不要回来工作。据报道，这三人曾邀请亚马逊仓库部门和技术部门员工进行网络聊天，科斯塔和坎宁安今年 3 月曾在内部渠道上传阅一份内部请愿书，内容涉及亚马逊的疫情处置做法。
“我们支持每个员工批评其雇主工作条件的权利，但这并不意味着对任何和所有内部政策的全面豁免，”亚马逊发言人对媒体表示。“我们因这些员工一再违反内部政策而解雇了他们。”近来，许多亚马逊员工通过媒体爆料称，公司并不重视员工健康安全，反而要求加快速度应对激增的订单。不过面对舆论的压力，亚马逊开始采取更积极的措施，包括分发口罩、监测体温，该公司已经筹备了一个新冠病毒实验室，准备对所有的员工进行病毒检测。不过这个计划最近也遭到了一些舆论质疑，认为将会对美国已经紧张的病毒检测资源形成争夺。
【GitHub：会员产品降价关键功能免费】
4 月 14 日，微软旗下的软件代码托管网站 GitHub 表示，将降低最受欢迎的付费产品的价格，并将付费产品的一个关键功能转移到现有的免费服务中。GitHub 表示，团队版会员以前是每个用户每月 9 美元，现在是每个用户每月 4 美元。该计划的所有现有付费客户将从今天开始转向新的定价模式。对于那些想使用 GitHub 进行私人开发但又不想按用户付费的人，该公司现在表示，你可以注册 GitHub 免费版本，这将允许你在私有存储库上提供合作者无限制访问，这曾经是一个付费功能。除了免费版、专业版和团队版会员之外，GitHub 还为大型公司和组织销售企业级和功能更丰富的 GitHub One 计划，并提供特殊定价(通常由销售团队单独协商)。
【NBC：趁疫情提前上线“孔雀视频”服务】
新冠疫情给全球网络视频市场带来了一次巨大的推动。新平台纷纷上线服务，据悉，美国时间 4 月 15 日，美国四大电视台之一的全国广播公司将推出外界期待已久的网络视频服务“孔雀视频”。新服务将会向母公司康卡斯特的用户免费推出原创节目。全国广播公司母公司康卡斯特高管 4 月 14 日在新闻发布会上表示，随着美国人在应对新冠疫情大流行期间的生活时寻找“令人欣慰和熟悉的”内容，孔雀视频将推广其现有的电视节目和电影库，如《30 摇滚》和《侏罗纪公园》。
目前订阅康卡斯特 Xfinity X1 或 Flex 电视服务的用户将从周三开始免费获得孔雀高级服务。他们将获得超过 1.5 万个小时的内容，包括由吉米·法伦主持的热门脱口秀“今夜秀:在家版”。康卡斯特拥有约 1400 万 Xfinity X1 客户，但尚未披露 Flex 客户的数量。孔雀视频会员版将于 7 月 15 日在全国范围内推出，每个人每月收取 5 美元。孔雀视频是最后加入所谓网络视频大战的公司之一，该服务已经获得了十家广告赞助商，包括塔吉特百货、威瑞森通信公司和第一资本金融公司，它们将与孔雀公司合作创建广告形式，如“可购买”广告。
【埃森哲和威瑞森：协助失业员工再就业】
新冠疫情造成美国数千万人失业，截至本周，美国失业率据信为 14.7%，为 1940 年以来的最高水平。4 月 14 日，IT 外包巨头埃森哲、美国运营商威瑞森等四家公司发起了一个公益计划“人岗连接”，让遭遇解雇或者无薪休假的员工和其他急需员工的企业联系。这一计划对所有企业免费服务，但是限定拥有 100 名义上员工的企业。
“这场危机已经造成了大量的失业，人们需要帮助寻找工作，”上述平台在一份新闻稿中说。“人岗连接”让雇主访问预先筛选的人才库。由于该平台专门用于雇主与雇主之间的沟通，因此失业者无法亲自了解就业机会，他们必须依靠上一家公司的人力资源人员提交资料。虽然这个平台是为了疫情期间大量失业创建的，但创建者认为，这种求职方式可能会在病毒的影响消失后持续很长时间。正如威瑞森人力资源官 Christy Pambianchi 所提到的，“我们预计这种合作将成为未来的常态。现在是建立一支更有弹性的员工队伍的时候了——为了今天和明天。”
【Fitbit：用手环来侦测病毒感染】
你手腕上的智能手表也许有一天会成为遏制新冠病毒传播的关键，日前，斯坦福大学、斯克里普斯研究公司和手环厂商 Fitbit 公司公布了一项计划，如果成功，将使用可穿戴设备捕捉感染病毒的早期迹象。他们正在开发算法，寻找频繁发出免疫系统反应信号的升高的心率和温度。即使没有症状，你也可以在疾病的早期得到警告，并在传染给其他人之前隔离自己。该项目将研究五种不同可穿戴设备的数据，每种设备都有自己的算法。Fitbit 将为此捐赠 1000 块智能手表。
【动视暴雪：让一万名员工直接拨打 CEO 手机】
新冠疫情的不确定性会对科技业员工造成伤害。对于在游戏厂商动视暴雪工作的大约一万人来说，他们可以直接打电话给首席执行官鲍比·科蒂克。“大约一个月前，公司从我的电子邮件地址发了一封邮件，里面有我的电话号码，我们鼓励每一个担心医疗保健问题的员工直接和我联系。”科蒂克说，自那封邮件以来，几百名员工已经联系过他。“但我们很幸运。到目前为止，很少有员工在新冠病毒检测中呈阳性。”
他还赞扬了动视暴雪人力资源部的工作，“自从我们在中国的办公室和欧洲的办公室开始在家工作以来，我们的团队一直在全天候工作，以确保他们能够为员工及其家人利益服务，”他说。自 1991 年以来一直担任动视暴雪首席执行官的科蒂克表示，公司已经采取了额外措施，在病毒大流行期间加强员工的医疗保健福利，“在有国家卫生保健服务的国家，我们也有私人医生帮助我们，并引导我们通过一个非常复杂的过程进入国家卫生保健系统。”
【科技新创公司大裁员：“Instagram 挑战者”裁三分之一】
据悉，广受欢迎的照片类社交软件 VSCO 已经解雇了三分之一的员工。VSCO 联合创始人乔尔·弗洛里(Joel Flory)在 LinkedIn 上公开了裁员的消息，称他必须与 150 名员工中的 45 名“告别”。“2020 年被定为我们将继续对业务进行前瞻性投资的一年，一夜之间，我们的环境发生了变化。我们意识到我们需要转向经营一个自我维持的企业，”弗洛里写道。
据专业网站称，VSCO 成为最新一个裁员的新创科技公司，自从疫情发生以来，两百多家美国科技新创公司裁员，一共解雇了两万多人。其他最近受到打击的初创企业包括大众点评网站 Yelp，该网站已经裁掉或解雇了 2000 多名员工。票务和活动网站 EventBite 削减了 500 名员工。踏板车初创公司 Bird 解雇了数百名员工。对 VSCO 来说，这是近几个月来方向上的一个急剧转变。这个应用已经获得 2 亿用户，并且被认为是脸书的 Instagram 的竞争对手。
【Zoom：竞争对手涌入视频会议市场】
华人袁征创办的视频会议公司 Zoom 在这一次疫情中一鸣惊人，用户翻了 20 倍。但是另外一方面，市场需求正在导致更多公司涌入视频会议市场，或是让落后的对手抄袭 Zoom 的领先功能。据报道，印度政府发起了一场挑战招标，旨在开发一个本国使用的视频会议平台。印度目前启动了全国范围的封锁令，根据其国家软件产品政策，印度更喜欢本土公司来开发产品，它们满足了行业发展目标，即增强本地专业技术开发和软件开发。电子和信息技术部已经注意到当前对视频会议的需求，并判定一种印度工具也许能在市场上有所斩获。据悉，竞标公司要到 4 月 30 日才能申请这个项目。但获胜者获得了“一份合同，部署他们的解决方案，供印度政府、邦政府实体使用，为期 4 年。”印度政府要求竞标公司中，印度人拥有 51% 以上股权。印度政府提出了一些要求，比如通信加密，应该支持所有视频分辨率和音频质量，应该在低俗和高速网络场景下工作。
【电信业：需求火爆网络拥堵但是股价“奇怪”暴跌】
新冠疫情期间，全世界另外一个需求暴增的行业是电信业，网络流量的增加导致电信网络出现拥堵。不过令分析师感到意外的是，和网络视频行业不同，市场需求暴增却没有让电信行业股票迎来大涨。 在亚洲、非洲、欧洲和美洲，高固定运营成本、债务和资本市场混乱的综合影响，使得电信公司股票的表现远远落后于网络承载的互联网数据密集型业务。“这有点令人惊讶，”欧洲最大的基金经理阿蒙迪资产管理公司的股票主管卡斯帕·埃尔格林说。
就全球而言，MSCI)全球电信服务股票指数下跌 13%，与医疗保健板块指数(healthcare)相比相形见绌。
全球范围的居家工作、网络课堂，导致互联网业务火爆，让电信公司忙于应付，但是固定的定价结构，电信行业没有快速实现投资货币化的方法。与此同时，随着人们出行的减少，漫游收入已经枯竭，随着企业倒闭和一波失业浪潮，电信公司正准备迎接新增用户的暴跌。“由于统一费率交易，如果人们花更多时间上网或打电话，我们很难获得任何额外收入，”德国电信公司首席执行官拉尔夫·多默穆思对媒体表示。在电信巨头中，AT＆T今年下跌了 21%，西班牙电信下跌 30%，全球第二大电信运营商沃达丰集团上月表示，数据流量激增 50%，但其股价下跌 23%。GFM 资产管理公司的董事总经理塔里克·丹尼森说:“电信公司不仅有 5G 的资本支出，还需要偿还债务。因此，每当他们的现金流下降时，他们的第一要务就是偿付债券。”
【风投：疫情促使对生物医疗领域投资创纪录】
不断蔓延的新冠疫情大流行重创了科技初创企业，迫使数十家公司裁员数千人。但是到目前为止，根据一份新的报告，为他们提供资金的风险投资行业似乎做得不错。根据 PitchBook 和美国全国风险投资协会收集的数据，今年第一季度，62 家风险投资基金在美国筹集了总计 210 亿美元的资金。
报告显示，新冠疫情影响了风投决策，今年到目前为止，风投在制药和生物技术公司上投资了接近创纪录的 57 亿美元，使它们与全球抗击新冠病毒的公众利益保持一致。该报告称，57 亿美元的医疗相关公司投资仍落后于风投长期青睐的投资目标:软件公司，该季度软件行业公司获得了 99 亿美元。但是制药和生物技术作为一个投资领域增长了，与去年同期相比增长了 10 亿美元，而软件萎缩了 10 亿美元。加上医疗设备，该行业从一年前的 59 亿美元增长到 71 亿美元。这一跃升突显出风险投资者对制药和相关业务的兴趣，在病毒占据全球注意力的同时，制药和相关业务可能会继续增长。（腾讯科技编译/承曦）