腾讯科技讯，4 月 10 日消息，据外媒报道，本周，美国最大点评网站 Yelp、票务公司 Eventbrite 以及餐厅软件开发商 Toast 等公司宣布了一系列裁员计划，这清楚地提醒人们，全球新型冠状病毒疫情正在给依赖于人与人之间互动的科技企业带来日益严重的损失，而这种互动现在已经陷入停滞。
举例来说，总部位于旧金山的 Yelp 依赖用户撰写餐厅和小企业的评论，该公司表示，本周将裁员 1000 人，并另外解雇 1100 人，总共约占其员工总数的三分之一。票务公司 Eventbrite 周三宣布裁员 500 人，约占其员工总数的 45%。Toast 也宣布裁员 1300 人，而该公司今年 2 月刚刚获得了 4 亿美元的新风险投资。
专门通过公开信息收集科技企业裁员数据的数据服务提供商 Layoffs.fyi 称，这是自 3 月初以来科技行业公布的四次最大规模裁员中的三次。自新型冠状病毒被宣布为全球疫情以来，Layoffs.fyi 始终在追踪初创公司和其他科技公司的裁员情况。据该网站统计，共有 200 多家公司报告裁员超过 1.8 万人。这包括团购网站 Groupon 和房地产初创公司 Redfin 等宣布裁员和强制休假的数百人。
根据美国劳工部的数据显示，与上周申请美国失业救济金的 660 万人相比，这一数字显得微不足道。仅在零售行业，就有超过 130 万人因商店和餐馆关门而被迫休假。即便如此，随着越来越多的公司开始计算国际货币基金组织(IMF)所说的、自大萧条以来最严重经济衰退的成本，受创科技公司的数量肯定会攀升。
科技创业者罗杰·李(Roger Lee)说：“情况会越来越糟。”他创办了 Layoffs.fyi，之前曾与人共同创立了名为 Human Interest 的企业，专门帮助初创企业管理员工退休账户。
数十家软件制造商和互联网公司依赖于零售、旅游和食品行业，许多公司将在新型冠状病毒疫情爆发后寻找削减成本的方法。市场研究机构 eMarketer 首席分析师吉莉安·瑞安(Jillian Ryan)表示：“这些都是在疫情中无法继续获取收入的行业。而当它们没有收入时，裁员和强制休假的事情就会发生。”
例如，Yelp 依靠实体零售商做广告。SunTrust 分析师马修·桑顿(Matthew Thornton)周四在一份投资者报告中写道，该公司 96% 的收入来自当地企业。他补充说：“我们预计 Yelp 将是我们覆盖范围内受新型冠状病毒疫情影响最严重的网站之一。”Toast 也因其对餐馆的依赖而受到重创，其首席执行官克里斯·康普拉托（Chris Comparato）周二在公司博客上写道：“作为一个餐厅管理平台，我们的成功与餐饮业的成功紧密相连，但我们没有应对全球性疫情的策略。”
旅游业受到的打击尤为严重，预计航空公司今年夏天将削减部分旅行路线，降幅高达 90%。像 Expedia Group、Booking Holdings 这样的在线旅游公司，都在那些感受到全球旅游下降影响的公司之列。Expedia 在 2 月份表示，它将裁员 3000 人，约占员工总数的 12%，并表示希望精简“臃肿的组织”，恢复更有纪律的增长。尽管声明中没有提到新型冠状病毒疫情，但那时疫情已经蔓延至全球，并且已经开始限制旅行。两家公司也都撤回了预期业绩展望。
Layoffs.fyi 创始人罗杰·李(Roger Lee)预测，直接受到政府发布“就地避难”禁令影响的企业只是第一波裁员的公司。他创办的 Layoffs.fyi 是个个人项目，目的是跟踪这些变动，并帮助其他正在招聘的雇主找到可用的人才。他说，第一波裁员的公司包括那些“收入立即大规模跳水”的公司。
李补充说，“可怕的是，我认为第一波裁员还没有结束”，他还提到了网约车公司 Uber、Lyft 以及移动支付公司 Square，它们也可能会遭受重创。许多 Uber 和 Lyft 司机已经被排挤出局，因为乘客要么呆在家里，要么避免互动。他认为，下一波裁员将来自业务被强制剥离的公司，如金融科技、营销和招聘。他说，最安全的业务可能在企业软件领域，“毕竟相对而言，这些公司是所有初创公司中定位最好的，因为它们拥有较长期的合同”。
现金持有量较多、规模较大的公司已发出信号，表示没有裁员计划。云计算服务提供商 Salesforce.com 首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)承诺，他至少在 90 天内不会解雇任何员工，而微软旗下的职业社交网站 LinkedIn 也做出了类似的承诺。思科首席执行官查克·罗宾斯（Chuck Robbins）已经声称，他公司大约 75000 名员工不要担心失业。他本周表示：“在我看来，对于我们这些有财力吸收这些人的公司来说，这是愚蠢的，我们会让问题变得更严重，这是不合逻辑的。”
在世界最大社交媒体公司 Facebook，该公司表示，由于数字广告业务下滑，其整体业务受到削弱，但仍计划在 2020 年增加员工。本月早些时候，Facebook 首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)称：“我们的招聘力度非常大。”与此同时，亚马逊宣布计划招聘 10 万人来帮助满足网购激增的需求，Alphabet 公司旗下谷歌的招聘页面仍然列出了数百个空缺职位。
李说，事实上，在经济不确定的情况下招聘员工的能力是一种竞争优势。虽然初创公司裁员并削减成本，但世界上最大的科技公司可能被视为人们希望找到的稳定避风港。他补充说：“科技人才将会逃到安全的地方。”他的许多朋友曾开玩笑说，为了安然度过这段不确定的时期，他们也想要在谷歌或 Facebook“避难”。他们不会离开去创业，也不会去规模较小的初创公司冒险。 （腾讯科技审校/金鹿）