肺炎疫情对大公司的影响还在蔓延。
北京时间 3 月 6 日，星巴克在一份提交给美国 SEC 的运营报告中称，由于肺炎疫情的影响，预计中国业务第二季度营收将损失4-4.3 亿美元，同比下降 50% 左右，此前的预测为增长3%。此外，公司预计第二季度 GAAP、非 GAAP 每股盈利削减 0.15-0.18 美元。
1 月 23 日上午，武汉实施交通封城。当天星巴克中国宣布，在除夕和初一两天暂时关闭所有武汉门店；1 月 25 日，星巴克中国又宣布，湖北省内所有门店及外送服务在中国新年期间都将暂停营业，停业期间排班的所有门店伙伴薪资照常。之后，星巴克中国陆续关闭一些重要城市门店。
截至 2020 年 1 月 28 日，星巴克中国半数以上门店被暂时关闭。按照星巴克在中国 4300 家门店估算，其关闭的门店数在 2150 家左右。受此影响，2 月份，星巴克中国市场门店的销售额同比下降 78％，其中线上订单占到了总销售的 80％。
1 月 28 日，星巴克发布了 2020 财年 Q1 财报，财报显示，星巴克 Q1 实现营收 71 亿美元，同比增长7%，基本符合预期；其中中国区营收 7.45 亿美元，同比增长 13%。
作为星巴克最大的海外市场之一，中国市场业绩下滑将不可避免影响星巴克的全球业绩表现。在 Q1 财报的业绩展望中，星巴克就表示，排除疫情影响，2020 财年收入预计增长6%-8%，全球同店销售增长3%-4%，同比均下滑在2% 以上。
受疫情影响，星巴克原定在 2020 年计划开张的部分中国门店也有可能推迟到 2021 年，详细内容将在第二季度的业绩报告上披露。
随着肺炎疫情的全球蔓延，星巴克在日本，韩国和意大利的业务运营也受到影响。不过星巴克表示，目前还无法准确估算在上述市场的业务损失。
尽管蒙受损失，但星巴克表示疫情只是暂时的，对星巴克品牌的实力以及在中国业务的长期盈利能力和增长潜力充满信心。
随着中国疫情逐步得到控制，星巴克的门店也在逐步开业。根据星巴克的预计，到二季度末，其 95％ 的中国门店将开业，但将继续按照更高的安全协议和经过修改的时间表运营。