据韩联社报道，一份来自韩国ICT部的评估报告显示，韩国的5G网络服务不及预期，下载速度和网络连接稳定性远低于电信运营商们声称的水平。韩国于去年4月宣布推出5G商用服务，但5G用户却一直抱怨5G网络的速度远低于预期，并且网络连接也不稳定。
根据韩国ICT部的这份报告，韩国三家电信运营商SK电讯（SK Telecom）、韩国电信（KT）和LG U+（LG Uplus）的5G网络平均下载速度为656.6Mbps，仅比4G LTE 158.5Mbps的平均速度快了4倍。
而此前韩国电信和LG U+均宣称其5G网络数据速度比4G LTE网络快20倍。
该报告还发现，在5G网络上进行下载时，平均约有6%的时间使用了4G LTE网络。韩国的5G网络目前采用依赖于4G核心网的NSA模式。
该报告显示，智能手机用户对5G网络的可访问性徘徊在70%以下。
这一结果是基于全国范围内三家电信运营商已安装5G设备的3826座公共建筑进行的测试得出的。
从电信运营商来看，SK电讯的下载速度最快，达到788.97Mbps；韩国电信（652.1Mbps）和LG U+（528.6Mbps）排在其后
韩国ICT部电信政策局局长Hong Jin-bae在一份简报中说：“仍有很多地方，包括室内环境，尚没有被（5G）网络覆盖。我们希望电信运营商迅速努力确保网络质量达到预期。”
过去一年里，韩国三家运营商竞相在全国范围内升级和部署网络。
他们的目标是在今年年底之前推出商用5G SA网络，并承诺投资高达25.7万亿韩元（216亿美元）在2022年之前打造全国性5G网络。
电信运营商们的大规模投资计划与韩国政府的数字New Deal计划保持同步，该项目计划在2025年前花费58.2万亿韩元来升级公共基础设施的数字服务，并增加国家对关键技术的投资。
根据韩国ICT部的数据，截至2020年5月底，韩国的5G用户数达到690万，占据该国6900万移动用户总数的约10%。
截至今年2月，韩国全国范围内已经部署了108897个5G基站，作为对比，4G LTE基站的部署数量约为87万个。