每经记者 冷辉 每经编辑 廖丹
这个春节,疫情之下的餐饮、旅游行业在遭受“严冬”,但线上平台却迎来“春天”。上班族“云办公”、学生党“云上课”,还有“云买菜”“云蹦迪”……
一切均可“上云”,一切均可“在线”,各线上平台在这个春节跻身“顶流”,但流量的暴增除了带来股价的暴涨,还有平台、系统的接连崩溃。钉钉、企业微信、爱奇艺、韩剧TV……各大在线办公、学习、娱乐平台“你方崩完我登场”,上演了一出“连环崩”剧情。
今日,学习通、雨课堂也扛不住巨大流量,崩了……
网课系统崩溃上热搜
2月17日,一些网友在微博上发帖称学习通系统无法使用,微博上“学习通崩了”一时间成为热门话题。有网友反馈称,连自己的老师也无法正常登录使用。不少老师和学生选择录课方式教学,或者选择企业微信等。
此外,微博上也有网友称腾讯课堂出现崩溃,出现“拉取课程表数据错误”等提示。不过,目前腾讯课堂已经恢复正常。被反馈出现崩溃现象的还有雨课堂、超星学习通App、慕课等。
与此同时,今日11点13分,记者尝试登陆注册学习通,发现注册后没有验证码发送,联系客服,显示前面排队人数达351人。
针对系统崩溃的情况,学习通官方微博公告称:今天,很多高校网络课程陆续开课,尽管在此之前,学习通已经做好充足预案和硬件升级,但由于今天早上8:00左右,学习通使用量瞬间超过1200万人,服务器压力过大,导致部分用户在登陆、图片传输等功能出现短暂异常。技术人员采取了限流措施,并反复提示用户错峰学习,保障了绝大部分用户可以正常使用。目前,学习通功能正全面恢复。
另外一家平台也扛不住巨大的流量,雨课堂在相关微博发帖之下留言表示,雨课堂目前服务器压力较大,视频回放转码比较慢,还请耐心等待,给您带来的不便深表歉意。
记者多次拨打雨课堂客服电话,回应皆为:您所拨打的电话现在不方便接听来电。
券商:疫情促进在线教育渗透率提升
受新冠肺炎疫情的影响,近期包括教学活动在内的诸多事务都转到了线上进行,被调侃为“在线一切”。而近期如火如荼的网课模式,则是让不少在线教育平台流量暴涨。
此前,新时代证券发布的研报显示,疫情促进在线教育渗透率提升,强化教育信息化建设。新时代证券认为,此次疫情导致学校及线下校外培训机构全面停课,推动大型培训机构将线下课程转为线上授课,意外促使to C的在线教育迎来快速发展机会。本轮疫情导致线上教育流量短期内显著增加,长期或提高在线教育的渗透率,尤其是在三四线城市的渗透率,这为未来龙头企业降低在三四线城市的获客和业务拓展提供了良机。
艾瑞咨询数据显示,2019年中国在线教育市场规模预计达3133.6亿元,同比增长24.5%,预计未来3年市场规模增速保持在18%~21%之间,增速持续降低但增长势头保持稳健。用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体验和效果的提升是在线教育市场规模持续增长的主要原因。