在竞争激烈的国内云计算市场中，百度智能云连续多个季度都保持高速增长。
2020 年 2 月 11 日，美国调研机构 IDC 发布了《中国公有云服务市场 2019 年第三季度跟踪报告》，报告显示，2019 年第三季度，中国公有云 IaaS 市场规模达 144.6 亿人民币，同比增长 62.2%。百度智能云的 IaaS 增速达到 75.5%，IaaS+PaaS 增速超过了 80%，整体领先于行业水平。
百度智能云的高速增长离不开其强大的 AI 云服务能力。IDC 此前发布的《IDC MarketScape：2019 中国 AI 云服务市场厂商评估》报告显示，百度智能云凭借着在 AI 技术、市场和商业上的优异表现，在能力和战略两个维度都处于领先地位，位居领导者象限最上方，在中国排名第一。在计算机视觉这一细分领域上，Forrester 中国计算机视觉最新报告显示，百度智能云在数据、开发、解决方案等 8 个维度显著领先阿里云、腾讯云和华为云等中国其他厂商。
百度智能云处于中国 AI 云服务市场领导者象限最上方
技术和能力受到权威机构认可的百度智能云，也正在推动各行业产业智能化，促进智能经济发展。当下，中国面临新冠肺炎疫情，百度智能云凭借着自身领先的人工智能、物联网技术，推出多项举措助力疫情防控，连续两天三次登上央视《新闻联播》。2 月 10 日播出的央视《新闻联播》——“智能经济按下快进键”，对百度用智能质检技术帮助企业在疫情期安全运行进行了报道，百度 AI 测温系统也出现在了当晚《新闻联播》画面中。2 月 9 日晚间央视《新闻联播》报道了百度在疫情期间免费向全国疫情防控机构开放智能外呼平台，称百度的智能外呼平台系统让社区疫情防控效率提升。
智能外呼是百度智能云针对社区疫情防控推出的智能语音应用，具有批量一对一电话呼叫的领先能力，一秒能拨出 1500 个电话，可以通过定向或随机发起拨入居民电话，自动询问并采集疫情信息分析，并生成触达统计报告，还可以对居民进行疾病患教及防控指导。如今，智能外呼已经向社区居民拨通了百万次的电话。
客流站体温检测是疫情防控的重要措施， “百度 AI 测温系统”基于 AI 图像识别技术和红外热成像技术，解决了佩戴口罩及帽子造成的面部识别特征较少的问题，用非接触、可靠、高效且无感知的方式，对体温超出一定阈值的流动人员发出异常预警，让乘客不用停留即走即测。目前，百度 AI 测温系统已落地应用在北京清河火车站、北京 4 号线地铁北京南站等交通枢纽站点。
防控疫情的同时，百度智能云智能质检也帮助企业恢复生产。疫情之下，江苏省常州市精研科技制造车间虽然没有几个人，但生产一直没停。这得益于百度智能云和微亿智造联合打造的智能自动化检测设备——“表面缺陷视觉检测设备”，其可以代替人眼，适用于各种精密零部件复杂表面缺陷检测，比人工检测效率提升近 10 倍。智能质检设备解决了疫情期多数工人无法返厂的难题，同时还减少了车间里疫情传染的风险。
疫情期，在线办公、在线教育、在线医疗、在线游戏等服务需求激增，这将加速相关服务的客户渗透，云计算作为新型基础设施的时代已经到来。无论是市场增速，还是落地应用，百度智能云在产业智能化的进程中开始扮演更为重要的角色，并且不断发展中，展现出其更为深远的社会价值。