据 IT 之家网友反馈，苹果公司正式通知国内授权服务商：自 2020 年 7 月 30 号开始，苹果授权服务提供商（AASP）不能再直接给顾客更换损坏的 AirPods 耳机，而需要先将 AirPods 耳机返回到维修中心（RC）作进一步筛查。
IT 之家获悉，此项措施是为防止更多假冒 / 仿冒耳机在售后被更换。在此之前，Apple Store 或 Apple 授权服务商均可直接对 AirPods 耳机进行更换。
苹果此前推出的 AirPods 耳机包括 AirPods、AirPods （第二代）、AirPods Pro 三款。