作者：罗晓晨
【TechWeb】1 月 10 日消息，据外媒报道，微软公司将推出面向零售客户的新的云工具，希望成为客户在亚马逊、Slack、Salesforce 之外的另一种选择。
最近，微软增添了一项名为 Teams 的新功能，这项功能使商店的工作人员可以一键将手机变成店内对讲机。
微软 CEO Satya Nadella 在零售业大会上表示，将探索如何让宜家超 7 万名员工使用 Teams 开会和沟通工作，此外，宜家已经在斯德哥尔摩使用 Teams 管理着 150 名宜家餐厅的员工。
宜家副总裁 Kenneth Lindegaard 表示，尽管他们有一些团队用的是 Slack 和谷歌的G套装，但仍计划在今年第一季度，让公司其他的 16.5 万名员工使用微软的 Teams 和 Office365 云服务。
作为一家软件供应商，微软在零售产业是很成功的，现在微软企图将这种成功复制到自己的云服务上，以对抗云服务的行业巨头亚马逊 AWS。同时吸引更多的客户来使用自家的在线 Office 产品。
另一位微软的副总裁 Shelley Bransten 称“我们的关键点在于合作而不是竞争”，与零售商合作还可以带来其他的好处，为零售商打造的软件产品在其他行业中也可能派上用场。
微软还瞄准了亚马逊另一项利润丰厚的业务——在零售商在他们的网站上提供数字化广告服务。去年 8 月，微软收购了总部位于纽约的一家广告商 PromoteIQ，PromoteIQ 帮助公司在他们自己的网站上展示希望优先出售的商品。微软 CEO Satya Nadella 将宣布和家得宝所签署的相关服务的协议。
多年来，亚马逊一直是云计算产业的龙头老大，全球市场份额稳定保持在 40％ 左右。但就在去年十月份，微软宣布拿下五角大楼价值高达 100 亿美元的云服务订单，业界有不少声音表示，这一订单将改写未来十年内云计算领域的竞争格局。
亚马逊云服务（AWS）最近一年的销售额超 300 亿美元，远高于微软，但微软凭借与零售公司 Kroger 和电信巨头 AT&T的一些大订单，正逐步缩小与亚马逊的差距。
微软一手握有政府大订单，另一手积极与零售商合作，未来在全球云服务市场上，巨头间的竞争或更加激烈。