要想网上订火车票，首先，进入订火车票官网：www.12306.cn，记不住的话，就：123起步走，火车动咯(06)
网上订火车票第二步——安装证书 “下载安装根证书”
为什么要安装这个呢?这是让你更安全，反正安装就是了。怎么安装?下载后是一个zip文件：srca12306.zip，打开这个文件，点击里面的srca.cer文件，直接打开，一路确定就是了。
网上订火车票流程第三步——进入购票
点击左侧的“购票”，哪个是左?就是不拿鼠标的那边，左撇子除外。
网上订火车票流程第四步——注册
点击购票后，进入这个下一个页面，看到右上角“注册”、“登录”吗?赶紧注册哦，免得自己的身份证被人抢注了。
看到服务条款，直接同意。(不同意也木有办法)新用户注册，打星号(*)的必须要填写，其他的就不要填了。但是，密码提示问题，最好填一下，免得以后被人盗号，以后还用得着，现在麻烦一点点，以后会轻松很多哦~听我的没错。
注册表单 网上订火车票流程第五步——添加常用联系人
为什么要添加常用联系人呢?后面用得上。免得到时候输错，并且，抢票的时候可以更快哦。经验之谈。进入“我的12306”
网上订火车票流程第六步——查询
注册好后，赶紧登录、进入车票预定。选择单程、或者往返。出发地：输入城市名首字母即可。如hz就显示出来是“杭州”，nc就显示“南昌”，选择好出发日期、返回日期。点查询。当然，里面还有高级查询，你可以选择各种类型的车次、席别、张数。目前，网站可以办理车次以”C”、”D”、”G”、”Z”、”T”和”K”开头的旅客列车售票业务。简码为车站简拼前两位或三位，简拼超过三位使用前两位加最后一位，例如上海虹桥SHQ。
网上订火车票流程第七步——预定
看到域名，选择好车次，如果没有错，那就赶紧下单吧。
网上订火车票流程第八步——确认订单
确认订单。这个不用解释了，自己看清楚就是了哈~
网上订火车票流程第九步——付款
确认订单后，需要在规定时间内付款，系统会保留一下预定的车票。规定时间是多久?当然，最好马上付钱。反正迟早要付钱的。当日中午12点前预订的，订单保留至当日24点;当日12点至24点预订的，订单保留至次日中午12点。旅客须在订单保留期限前取票，超过保留时间订票单将自动取消。
网上订火车票流程第十步——办理换票
网上预定成功了，要记住订单信息。还是要到车站售票大厅，或者火车票代售点去换票。
目前 “T字头”特快列车车票网上购票预售期为11天(包括起始日)。K字头的火车票也可以开卖了。 网上订火车票开售时间 5∶00-24∶00 上海铁路局从2012年1月1日起，对管内上海、浙江、江苏、安徽地区当日进入预售期的最新车票起售时间进行了调整，实行分地区错时售票。杭州直属站，宁波、金华车务段，金温公司范围内的列车车票起售时间为10:00。 网上订火车票预售期 元旦后，电话订票和网上订票预售12天，火车站和代售点为10天。 元旦前，高铁车票是10天;普速列车是5天，不晚于列车开车前2小时的车票都能选择。春节多少天，还待定。欢迎网友加分提供哈。 网上订火车票张数与席位 最多可订5张，不能选择铺位 网上订火车票取票途径 凭证件即可换取纸质车票(京沪高铁不需换票)，可到车站取票，也可以到代售点取票(5元手续费)，动车组可在自动售票机上“刷”二代身份证取票