客户电脑不开机客户电脑不开机怎么处理

电脑的故障分为硬件故障与软件故障,硬件故障都是先维修后检测的原则进行处理,对于软件故障来说,我们解决的原则就是先修复后重装系统,无论是哪一种故障都会影响电脑的使用,就在今天,我遇到了一位客户过来维修电脑,400元险些打了水漂,这是怎么回事呢?请继续往下看!

客户的故障电脑。

客户的电脑是笔记本电脑,电脑的故障是开机没有任何显示,客户以为是电脑的充电器坏了,买了两个了也还是这样,这到底是怎么回事呢?客户就带着电脑出来维修了,维修点的老板说是电脑的主板坏了,修好至少要400元,客户当时还比较犹豫,考虑了一会决定维修,让老板拆机检测看看到底是什么故障,老板死活不同意当面拆机,说必须在无尘车间里才能拆机,客户当时有点不放心就带着电脑出来了结果自走到了我这里,对于客户描述的情况,也是我们经常碰到的故障现象!常见的原因如下:

原因一:主板故障

主板坏了引起的电脑损坏,主板是其它硬件运行工作,互相传递信息的桥梁,如果主板坏了,就会影响电脑的正常使用。

原因二:电脑的充电线路损坏

电脑的充电线路损坏,导致电脑的电池亏电,然后电源适配器完全充不进去电,此时电脑也会出现这种不开机的情况。

原因三:电源开机键损坏

电脑的开机键损坏,就会导致电脑不能开机,硬件也不能被唤醒工作,自然电脑就不能开机了。

充电接口线掉了。

以上就是我们常见的原因了,当然也有可能是南北桥芯片损坏、CPU损坏、内存损坏等等,具体是哪一种原因,我们还得要进一步检测与判断,检测与判断就得需要对电脑进行拆机,于是我就跟客户进行了商量,客户同意拆机,但是必须要当面拆机,当时我就同意了,因为拆机不需要到无尘车间,当时我就将电脑进行了拆机,结果正如我所料,大家可以看到是电脑的电源充电接口损坏了,电源接口的线掉了,我们重新使用烙铁重新植锡就可以了,找到原因后,我花了两分钟就将它修好了。修好后,重新连上充电器开机,一切正常,这些都没什么成本,最后我也没收客户的钱,客户当时也乐开了花,对我表示非常感谢。

恢复了正常。

对于上一家老板说是主板坏了,也当然有可能,但是还没有拆机,就直接贸然下定论了,这就有点问题了,报故障报大不报小,不能当面拆机,必须到无尘车间拆机,这我没听说过,还不低于400修好,一连串的表现,让我觉得这就是在坑人,所以大家在维修电脑的时候,一定要多比较几家店,货比三家不吃亏,如果去了一家就不去第二家,就很有可能被坑了!不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!

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风君子

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