10 月 20 日消息，据上海广播电视台融媒体中心旗下 SMG NEWS 昨晚报道，根据国家广电总局整治“套娃”收费和操作复杂问题相关要求，东方明珠新媒体当日上午完成了上海 450 万 IPTV 用户电视界面的更新升级，上海有线电视运营商“东方有线”也同步完成了 910 万端有线电视界面升级。
这一升级的成果，体现在当地市民“看电视能够和过去一样简单”。据报道，完成升级之后，用户一开机就能直接收看电视直播，并通过遥控器上下键切换频道。此外，当地还有接近 50 万 IPTV 用户需先更换老旧机顶盒才能逐步享受到升级服务。
注：国家广播电视总局曾在 9 月 28 日宣布解决电视操作复杂问题。
国家广播电视总局副局长朱咏雷表示，一段时间以来，广大人民群众反映“看电视直播频道难、遥控器多、操作复杂”，另外电视机跟机顶盒的连线也比较多，广电总局高度重视人民群众的呼声，把解决电视操作复杂问题、实现简单容易收看电视直播频道作为民心工程全力推进。广电总局已经在调查研究的基础上制定了专项治理方案，与工信部一起联合印发了有关通知，推出了一系列治理举措。
比如，正在试点通过对有线电视和 IPTV 机顶盒软件升级，使广大观众打开电视机机顶盒就能直接看到电视直播频道，并且把电视直播频道窗口放在交互页面的突出位置。
目前这项工作正在全力推行，全国已经有 2000 多万台有线电视和 IPTV 机顶盒实现了开机就能看到电视直播频道，北京市作为试点城市，500 多万有线电视用户已经实现了开机看电视直播频道。
到今年年底，全国有 80% 的有线电视用户、85% 的 IPTV 用户可以实现开机就看电视直播频道。广电总局也在推动各有线电视和 IPTV 运营商简化电视频道回看业务操作，一部分具备条件的智能机顶盒能够实现待机快速唤醒功能，缩短开机时间。
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