1、当打印机无法正常工作时，建议重新安装一下打印机驱动程序，最好使用随机赠送的驱动光盘来安装打印机驱动。当然，如果没有打印机驱动光盘，我们也可以借助“驱动人生”或“驱动精灵”实现打印机驱动的识别、修复及安装操作。
2、接下来我们需要对计算机进行相关设置，其中包括对“Print Spooler”服务的开启操作。对此在“计算机管理”界面中，展开“服务”列表，找到“Print Spooler”服务并确保将其正常开启。
3、同时我们还需要对“设备管理器”界面中的“打印机设备”进行查看，以确保没有禁用打印机设备。如果打印机设置被禁用了，则可以通过右击对应的打印机设置，实现启用操作。
4、当然，如果只是在“设置管理器”中禁用了打印机，则可以通过以上方法实现解除。如果还通过“注册表”或“组策略”等服务功能对打印机进行了限制，则我们需要借助专门用于对计算机进行控制的工具来实现，直接在百度中搜索下载“大势至USB控制系统”并进行安装。
5、安装此工具后按“Alt+F2”打开程序主界面，在“存储设备控制”栏目中勾选“恢复USB存储设备、蓝牙和手机的正常使用”，同时在“计算机端口控制”列表中，清除勾选“禁用打印机”项，即可恢复打印机的正常使用。
6、除了可以对打印机进行启用或禁用操作外，“大势至USB控制系统”的功能非常强大，重要功能包括“USB存储设备控制”、“操作系统重要功能控制”、“上网行为控制”以及“智能设备控制”、“计算机端口控制”等功能。其操作方法非常简单，只需要勾选对应的项即可实现禁用操作，清除勾选则可以重新启用对应的功能，即“所见即所得”的操作方式。大家可以自行下载并尝试其中的功能。
7、 此外，对于电脑中没有安装物理打印机或电脑无法正常安装打印机的情况时，我们可以借助PDf虚拟打印机，将想要打印的任务转换成PDF或图片格式，从而拷贝到其它安装有打印机的计算机上进行打印输出。对此可以给电脑安装的虚拟打印机。
打印机无法打印测试页怎么办？
请先确保打印机在开机状态下，只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：
http://www.***.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
当只有电源灯常亮时，请您按照以下方法操作：(1)鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。(2)电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请您参照以下正确的方法安装驱动：您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理，详细解决方案请参照以下链接文档：
http://www.***.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&;ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150
(3)如果有使用的打印机图标，请点击鼠标右键，点击图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页，请将打印机图标删除，然后重新插拔打印机端的USB接口，正常情况会出现一个新的图标，请将此图标设为默认打印机即可。说明：l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔。l如果使用台式机，请将USB线插在主机后面的USB接口处。(4)如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备，如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口。(5)如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机，查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support"，如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”，然后重新插入USB线。(6)如果还是没有提示“发现新硬件”，或没有"USBprinting support"，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
打印机无法打印测试页，已设置为默认打印机？
如果打印机无法打印测试页，证明你的打印机存在问题，需要排除问题才可以。首先确认打印机本身没有硬件故障，最简单的方法是查看打印机电源指示灯不要出现红色。其次是电脑端的问题，一般都可以通过重新安装打印机驱动的方法解决。拿联想打印机来说，需要到联想图像官网找到对应型号的最新驱动程序，直接安装即可使用。