如果 iPhone 在使用中出现了无法充电或充电缓慢的问题,可以参考如下信息:
充电方式
如果 iPhone 连接电脑充电缓慢,请使用电源插座进行充电,因为部分电脑接口电流小且电压不稳定。并检查充电线缆、USB 壁式适配器和插座或交流电源线之间的连接是否牢固。
优化电池充电
查看 iPhone 是否开启了“优化电池充电”功能,“优化电池充电”的作用是减少电池的损耗,并通过缩短 iPhone 处于充满电状态的时间,来延长电池寿命。启用这项功能后,在某些情况下,iPhone 将暂缓充电至 80% 以上。
如果“优化电池充电”已激活,则锁定屏幕上会显示一条通知,指出 iPhone 将在什么时候充满电。如果你需要尽快为 iPhone 充满电,请按住这条通知,然后轻点“立即充电”。
检查充电配件
如果在给 iPhone 进行充电时候,出现警告表明配件不受支持或未经认证,可能有如下原因:iOS 设备的充电端口可能有脏污或已受损;充电配件有故障、已损坏或未经 Apple 认证;或 USB 充电器并非专用于为设备充电。
查看充电线缆或 USB 适配器是否有损坏的问题,如果线缆已经破损,建议进行更换。若是使用的第三方充电配件,可能会有不适用的情况,建议使用原装充电配件或经 MFi 认证的充电线缆。
液体检测提醒
如果出现以下提醒,说明您的 iPhone 在闪电端口中、闪电线缆上或闪电配件上检测到了液体。为了保护您的 iPhone 和配件,在闪电端口和配件变得干燥之前,不能进行充电连接和配件连接。
如果在闪电端口潮湿时为 iPhone 充电,闪电端口或线缆上的针脚会遭到腐蚀,造成永久性损坏或无法工作,从而导致 iPhone 或配件出现连接问题。
可以进行如下操作:
将闪电接口朝下,用手轻轻拍打 iPhone,借此排出其余液体。将 iPhone 放在通风的干燥区域。
等待至少 30 分钟后,再尝试用闪电线缆充电或尝试连接闪电配件。
如果再次看到提醒,说明闪电端口中或闪电线缆的针脚下仍有液体。请将 iPhone 放在通风的干燥区域一天。在此期间,您可以再次尝试为 iPhone 充电或连接闪电配件。要完全干燥最长可能需要 24 小时。
如果每次连接某条线缆或某个配件时都出现这条提醒,则这条线缆或这个配件可能已损坏。请更换线缆后再尝试为 iPhone 充电。
注意环境温度
在气温较高的时候,手机在使用中更容易出现过热的情况,如果设备过热,会启动自我保护机制,电量充至 80% 时会停止充电。需要停止使用,并将设备以及充电配件移至更为凉爽的地方,等待温度降低之后会继续充电。
同样,在温度较低的环境中,iPhone 会出现充电无反应的情况,需要达到一定的温度才能正常充电。
电量彻底消耗完毕
若此前设备电量用尽且自动关机,再次给设备充电时,可能需要充电较长一段时间,设备才能开机亮屏。请尝试给设备充电半小时之后再看看。
如果以上方法不能解决问题,请尝试将设备重启之后再充电看看,若仍然没有反应,需要携带设备及充电配件前往售后进行检修。