如果在使用 iPhone 时，出现电量快速下降，跳电等问题，可以参考如下信息排除故障：
检查电池健康
前往设置 -电池-电池健康（或电池健康与充电）。
在此界面中，iPhone 会显示关于电池容量、峰值性能以及电池是否需要维修的信息。
如果 iPhone 电池最大容量已经低于 80%，或者显示“电池健康状况下降”、“电池健康状况未知”等提示维修的信息，则可以考虑为其更换电池，以获得更好的续航体验。
排除软件问题
留意耗电快、跳电问题是否频繁出现。在 iPhone 上进行一些操作时，iPhone 电量可能比平时消耗更快，包括：刷机或升级后重新设置设备、从备份恢复数据等。可以等设置或备份完毕之后，再观察下 iPhone 耗电的情况。
另外，如果设备中软件不兼容，也可能会导致耗电较快。可以前往 iPhone 设置-电池，下拉查看应用的耗电情况，如果有应用并未使用但较长时间在后台运行，可以尝试在 iPhone -通用-后台 App 刷新中关闭应用后台刷新，或对应用进行升级。
若问题持续则需要维修
如果掉电快、跳电问题经常发生，通过重启设备、更新系统等方法均无法解决，已严重影响到日常使用，则很可能是设备硬件问题，需要尽快携带设备前往苹果官方售后进行检修（点此前往苹果官方支持页面）。