8 月 5 日消息,小米宣布,为了保障京津冀用户通讯设备正常使用,北京 / 天津 / 河北全区域小米官方服务门店及寄修中心,为京津冀全区域的小米 & Redmi 手机用户提供以下服务,报修时间为 8 月 6 日-14 日:
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设备维修 免人工费:因进水 / 入液导致的设备故障,维修免人工费,维修后备件仍享受 90 天官方保修;
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设备进液 免费清洁:如设备存在进水 / 入液情况,可以第一时间到店进行免费烘干、清洁;
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免费充电、免费 WIFI、免费通信服务:如果您有需要,可随时到店,我们将为您提供免费充电、免费 WIFI、免费通信服务。
服务方式:
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到店:您可前往京津冀小米任意一家官方服务门店;
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寄修:如您不便前往门店,可通过客服 / 小米商城申请寄修服务(双向免邮)。注:寄送地址是京津冀全区域,且是进水故障,享双向物流免费服务。
申请通道:
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小米商城:小米商城 App -> 底部“服务”-> 上方“我要维修” -> 自主申请即可
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微信公众号:“小米服务”微信公众号 ->“米・服务”-> 申请售后-> 申请即可
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扫码申请:手机扫描或长按识别下方二维码,进入页面,申请维修服务
注:
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维修免人工费不包含已停止服务的机型;
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维修过程中,需用户提前备份数据等资料,维修中可能存在存储资料无法保存情况;
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服务范围:京津冀区域内门店送修用户 / 京津冀区域内地址寄修用户;
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以上服务,每个手机号 / MEI 号仅限一次优惠维修。
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