如果您还记得 Apple ID，但是不小心忘记了密码，可以直接在 iPhone 设置中更改密码：
打开 iPhone 设置应用，并点击 Apple ID，轻点“密码与安全性”。
点击“更改密码”，按提示输入设备密码（锁屏密码）。
输入两次新的 Apple ID 密码，并牢记您的密码，轻点“更改”即可。
如果您忘记了 Apple ID 账户和密码，且无法激活或解锁您的设备，请前往苹果官方帐户管理页面，点击“忘记了 Apple ID 或密码”尝试找回帐户。
若无法通过以上方式找回帐户或密码，请联系苹果支持（400-666-8800）获得更多帮助。