故障现象:
家用笔记本电脑连接无线路由器,在右下角无线信号显示的强度只有一格,路由器和笔记本之间无障碍物相隔5米内,有时连接,有时会掉线。
故障分析:
1.按照上述情况,初步怀疑是路由器问题。进行更换路由器,发现依然还是存在电脑掉线的情况,但是使用手机等其他设备连接wifi并不会掉线,使用其他电脑连接没有问题,推测可能问题出现在用户的电脑。
2.拆掉用户外接设备蓝牙鼠标把鼠标关闭,用户电脑恢复连接,推测可能蓝牙和路由器的2.4gwifi频段存在冲突。
解决方法:
解决办法是建议更换双频路由器,或者将电脑无线网卡双天线改成单天线。
技术分析:由于手机和其他连接设备正常,这里直接对电脑的无线属性进行设置,MIMO修改为1*1,在无线属性的高级选项中的20/40MHz共存性选项由有AUTO改为Disable,将蓝牙Bluetooth协作的值改为Disabled,后用户电脑连接网络正常,故障解决。
所以,你家有出现这种情况吗?赶紧自己动手解决起来了