苹果在其官网文档中表示，面容 ID 会自动适应用户的外貌变化，如化妆或长出面部毛发。如果用户的外貌出现了更为显著的变化（如剃掉了络腮胡），面容 ID 会先需要使用密码来验证身份，然后再更新用户的面部数据。在穿戴帽子、围巾、眼镜、隐形眼镜和各种太阳眼镜时，面容 ID 仍然可以正常工作。
一般情况下，面容 ID 会随着用户的外貌变化而不断学习。但如果您仍然存在外貌变化（如拿掉眼镜）之后，无法正常解锁的问题，可以尝试设置替用外貌，以便面容 ID 仍然可以进行识别：
1.前往“设置”-“面容 ID 与密码”。如果系统要求您输入密码，请照做。
2.轻点“设置替用外貌”。
3.直视您的 iPhone 或 iPad 并将您的面部置于取景框内。
4.缓慢转动头部来完成全方位采集。如果您无法转动头部，请轻点“辅助功能选项”。
5.完成首次面容 ID 扫描后，轻点“继续”。缓慢转动头部来完成第二次全方位采集。
6.完成面容 ID 设置后，轻点“完成”。
设置完毕后，您可以继续使用面容 ID，看解锁成功率是否会有提升。
如果在摘下眼镜后，发现总是无法成功解锁，您可以将 iPhone 稍微拿远一点试试。再就是，如果您躺在床上，寝具遮挡住了面部可能也会影响到解锁。
需要注意的是，目前您无法单独重设额外面容，如果您需要更改面容 ID 设置，在点击“重设面容 ID“之后，两个面容 ID 都需要重新进行设置。