转载于移动官网回答：
有三种途径可以重置密码：
(1)用手机发短信重置密码：发送 “MM#新密码”到10658139，即可修改您的密码。
(2)通过电脑访问139邮箱网站http://mail.10086.cn，点击“找回密码” → 按照页面指示流程操作，即可重新设置密码。
(3)通过手机登录http://wapmail.10086.cn，点击“找回密码” → 按照页面指示流程操作，即可重新设置密码。
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有三种途径可以重置密码：
(1)用手机发短信重置密码：发送 “MM#新密码”到10658139，即可修改您的密码。
(2)通过电脑访问139邮箱网站http://mail.10086.cn，点击“找回密码” → 按照页面指示流程操作，即可重新设置密码。
(3)通过手机登录http://wapmail.10086.cn，点击“找回密码” → 按照页面指示流程操作，即可重新设置密码。