大家在购买到新 iPhone 后,一般都会使用序列号通过苹果官网查询下保修信息,或计算激活日期与实际激活日期是否符合,这是一种不错的验机方式。
不过,也有一些小伙伴遇到了这样的情况:之前通过序列号查询保修没有任何问题,但是使用了一段时间之后,偶然间再去查询,就查不到保修信息了,且网站上会出现提示“这是已更换产品的序列号”。
这是什么原因呢?除了 iPhone 在返厂维修的过程中,有可能会出现这样的提示之外(可能需要更换新机),还有就是序列号被盗用的情况。
有一些不良商家,回收已经过保、存在问题的苹果手机,然后盗用他人正常在保修时间内的序列号,将这些正常在保的序列号套用在存在问题的手机上,以此欺骗苹果售后更换新机。若成功骗过售后,这个序列号就会被苹果官方注销,所以,用户再去拿这个序列号查询保修,就查询不到了。
如何避免这种情况?建议大家不要轻易泄露自己设备的序列号等信息,不要轻易在微信公众号、网站等地方提供序列号查询,可能会被泄露或盗用。
若您想要知道设备的更多详细信息,可以将设备连接到电脑,使用爱思助手 PC 端查看“验机报告”。
爱思助手能让用户全面了解设备,提供给用户作为验机参考,绝对不会上传信息。如果您想要分享验机报告,建议勾选“隐藏整机序列号”之后再分享给他人。
如果您在通过苹果官方网站查询序列号时,遇到“这是已更换产品的序列号”的提示,但设备从未进行过维修或换机,则需要联系苹果官方解决,以免影响到手机的保修。