银行的查询密码是指,用户在银行办理开设银行账户、银行卡时设置的,用于持卡人在网上银行或电话银行中查询部分信息时,如:账户余额、账户明细等,出示的查询密码。银行查询密码仅供查询个人账户相关信息使用,不能用于任何支付,交易和消费。通常,持卡人会将查询密码与交易密码设为两组不同数字,以确保账户的安全。
忘记查询密码怎么办
1、ATM机反复尝试:持卡人拿着银行卡到银行ATM机上,通过反复尝试,找回查询密码。但是需要注意的一点是,ATM机如果一日超过三次密码错误将会冻结银行卡,因此持卡人每日只能尝试两次;
2、网上银行修改:持卡人如果开通了个人网上银行,可登录网上银行,在APP中按步骤修改查询密码;
3、银行柜台修改:持卡人持本人身份证和银行卡,在银行柜台通过人工办理,修改查询密码。