支付与保修政策详解 |香港、澳门 Apple Store 购物常见问题指南

很多用户更加偏爱港澳版本的 iPhone,除了售价更为亲民之外,iPhone 所有功能也全部得到了保留。但在购买港版设备前,需要注意了解一些相关事宜,下面就为大家介绍一下,前往香港、澳门购买苹果产品的一些常见问题及解答。


支付与保修政策详解 |香港、澳门 Apple Store 购物常见问题指南


港澳版本与国行的区别

实际上不同销售地区的苹果设备在硬件参数上都是一致的,但会根据销售地区不同政策而对某些功能进行限制。

对于 iPhone、iPad 而言,港澳版本保留了 FaceTime Audio 语音通话功能,部分机型网络支持存在一定的局限性。港澳版本的 iPhone 与国行版本相同,均采用了实体双 SIM 卡的方案,但 iPhone XS 保留了 eSIM 卡与实体 SIM 卡方案。

而对于 Apple Watch 而言,港澳版本保留了 watchOS 主推的对讲机及心电图功能。


另外,港版设备的电源适配器均为英式三角插头,在内地使用需要搭配转换器。

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支付方式

之前港澳 Apple Store 购物时,大多时候仅支持 VISA、万事达及银联等信用卡付款,但从 5 月 20 日起,港澳两地的 Apple Store 正是支持使用「支付宝」进行消费,使用「支付宝」即可付款,结账时会根据「支付宝」实时汇率进行换算,以最新款的 iPhone XS Max 为例,64 GB 版本为 9499 港币,按照汇率换算约为 8400 人民币,相比于内地 Apple Store,价格更亲民一些。

保修政策

由于没有缴纳增值税,在香港、澳门两地的 Apple Store 消费时是不会出具发票的,也不适用于内地的三包政策。不过在港澳 Apple Store 等正规渠道购买的 iPhone 依然可以在内地 Apple Store 及授权售后服务中心进行维修,而且通常无需提供凭证(但不排除部分门店需要提供购买凭证及过关证明)。但售后服务仅仅限于维修,退换货仍需前往购买地。

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而 iPad、MacBook 支持全球联保,无论从哪个国家或地区购买的设备,均可以在中国大陆 Apple Store 进行维修。

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风君子

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