1、网上银行查询：用户登录个人网银，选择显示账户余额，显示存折账户人民币可以用余额；
2、电话银行查询：拨通银行的客服电话，通过自助语音或人工帮助进行查看；
3、银行服务台查询：带上有效证件和存折账户到随意一家网点查询余额。
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存折丢失该怎么办
存折丢失之后，第一时间拨打客服热线进行挂失，那样能有效的确保用户存折里的资金财产安全，就怕别人捡到并且知道登录密码。口头挂失限期为5天，5日内需要持个人有效证件到银行任一营业网点服务台办理挂失手续。如因外出或其他缘故不可以去办理挂失手续的，须再度以致电方法续办口头挂失，不然口头挂失将无效。如要撤销口头挂失，请持个人身份证到原挂失银行办理撤销口头挂失手续。本文主要写的是查存折余额怎么查有关知识点，内容仅作参考。