当我们通过苹果 App Store 下载应用时,可能会遇到“我们需要先进行一个简短的验证”这个提示,这并非是我们的账号有问题,可能是苹果为了限制刷榜行为采取的一种随机验证措施,我们只需要根据提示进行验证之后,即可正常下载。
不过有些用户在点击“继续”之后,看到的却是完全空白的页面,导致无法验证和下载应用,如何解决这种情况?我们根据网友的经验总结了几种解决办法,在此分享给大家:
排除网络问题
大多数时候,当我们遇到 App Store 无法连接、页面空白时,都是因为网络的原因。所以首先需要检查下当前的网络状况是否正常。
如果检查网络没问题,可以尝试修改 DNS:
打开 iPhone “设置”-“Wi-Fi”,点击当前 Wi-Fi 旁边的,找到”DNS 配置”。
将“DNS 配置”修改为“手动”,点击“添加服务器”,输入114.114.114.114 或 8.8.8.8,设置完毕之后,点击手动进行保存。
然后将 App Store 从后台退出,重新打开尝试下载应用看看。
更改支付方式
排除网络问题之后,可以尝试将付款方式更改为“无”,若您是下载付费应用,请尝试更换支付方式看看。
前往 iPhone “设置”-“Apple ID”-“付款与配送”中进行更改。
其它解决办法
若以上信息无法解决您的问题,您可以尝试在 App Store 退出账号重新登陆,或更换账号进行登陆;或尝试临时关闭 iCloud 及相关服务。也有用户表示,在抹除所有数据之后,此问题得到了解决,但代价比较大。
也可以借助爱思助手下载应用,无需登陆和使用账号,在爱思助手 PC 端或移动版中搜索相关应用即可进行下载安装。
爱思助手 PC 端下载应用:将 iOS 设备连接到电脑,打开爱思助手,点击“应用游戏”,即可搜索和下载应用到 iOS 设备中。