如果遗忘 iPhone 锁屏密码，或者输错密码次数过多而导致设备停用，可以按照以下步骤移除密码，但是设备上的数据也会被抹除，如果提前备份，可以用爱思助手恢复。
方法一：
在浏览器登录 iCloud，打开“查找我的 iPhone”，选择停用的设备后点击“抹掉 iPhone”。
随后 iPhone 将会被远程抹除，锁屏密码也将不复存在。
方法二：
如果你的 iPhone 没有登录 Apple ID 或开启“查找我的 iPhone”功能，可以将 iPhone 连接至电脑端爱思助手刷机以清除密码。如果爱思助手可以正常识别连接的设备，直接在“刷机越狱 – 一键刷机”中选择“立即刷机”；
如果 iPhone 无法正常连接，请先在爱思助手上依次选择“刷机越狱 – 下载固件”，根据自己的设备型号下载可刷机的固件。
然后手动操作设备进入 DFU 模式，并在爱思助手上选择“刷机越狱 – 专业刷机”，点击“导入固件”选择刚刚下载的固件并“立即刷机”。
注意：在刷机时不能选择保留用户资料，否则无法清除锁屏密码；刷机后 iPhone 上的数据将被全部清空。
清除密码后的工作：
无论使用方法一还是方法二，如果之前使用爱思助手备份过 iPhone，可以在清除密码后进入爱思助手“工具箱”，找到“备份/恢复数据”恢复照片、应用、备忘录等数据。